2020的開頭令所有人出乎意料 。
和所有的CEO一樣，最近我也經歷了焦慮，收到多位股東的追問：「志剛，你的公司現金流還好嗎？」「公司如果需要優化團隊，需不需要法律援助？」…
感謝大家對我們的關心，我們還行。
這場突如其來的疫情不僅使得投資人措手不及，對於CEO們來說更是一場前所未有的打擊。
新年開工第一天，我和我的團隊立即啟動了一個線上助力的行動，主要由我和我的夥伴們與山海成長營的CEO學員一對一進行線上溝通，目前已經進行了二十來位，希望幫助他們解決當下的問題、儘快渡過難關。
他們的許多困惑存在共性，因此我也想通過這篇文字將我的部分建議分享出來，希望能夠幫助到更多的CEO們。
最近有投資人建議我做一個關於京東的公開課，不少早期創業者目前都面臨疫情的影響，當年京東在非典時期的經驗是很值得借鑑的。
1998年，中國互聯網剛開始，不過和劉強東無關。他在中關村的電腦城賣貨，一頭扎進零售的世界裡，研究庫存、採購，直至2003年一個偶然事件的發生。
2003年3月6日，北京接報第一例非典型肺炎病例，死亡的陰影籠罩大江南北，零售業受到重創。21天，京東虧了八百多萬元，公司賬面資金只有兩三千萬元。
劉強東害怕員工感染，把京東線下的12個櫃檯全部關閉。這時，有人提出為什麼不能通過互聯網交易呢？
於是員工開始在網絡上發帖子、推銷光盤。劉強東由此對互聯網產生了極大的興趣，連QQ號都沒有的他，沒日沒夜地泡在網上，半夜12點在發帖子，凌晨2點回帖，5點還在回帖。
2004年1月1日，京東多媒體網站正式上線。同一年，劉強東決定砍掉公司線下業務，轉型為純線上的零售公司。
2015年我在寫《創京東》的時候，劉強東回憶了當時的情況，這是京東歷史上最重要的轉折點，京東發展到今天，成為一家585億美元的公司（美東時間2020年2月10日）。
2020年，會有多少公司像2003年的京東一樣轉危為機？
我在2019年的時候多次強調，未來三年是創業非常低潮的階段，會有很多公司撐不過去。在還沒有發生重大疫情之前，我的判斷是2020年會有很多公司生存艱難，現在看來這次疫情很可能會加速眾多中小企業的優勝劣汰。
同時，這次疫情的變化會給很多行業帶來洗牌，某些領域的春天也即將在寒冬之後到來，例如大健康+養老產業。我早在2018年9月第一期山海成長營開課的時候就告訴過學員這一趨勢，當時很多人認為很遙遠。現在來看，已經近在眼前。
疫情在未來還會持續一段時間，創業公司的業務雖短期陷入低迷，但長期來看，我相信還是存在許多機遇。在當下特殊的時刻，我也想給CEO們一些建議。
1 「第一是現金流，第二是現金流，第三還是現金流。」
大部分公司的現金流目前只夠維持3-6個月，我的建議是儘量縮減不必要的開支，保證公司能夠存活6-12個月以上的現金流。
而對於還在打磨自身業務模型的CEO來說，在你的模型沒有出來之前，保留少數骨幹即可。當下的關鍵是模式打磨，這個階段不需要消耗太多人力。過多的人力意味著純粹的消耗，因為部分力量暫時發揮不了作用。
對於部分公司的技術團隊也是如此，一個技術大牛可以頂10個甚至20個人。
此外，適當地關閉部分效益低的門店也是節約成本的手段。
當下，活著才是第一要務。公司要保留精幹的力量與充足的現金流，才能健康地活著。
2 「做強壯的小個子，比做虛弱的大胖子好得多。」
健康地活著，就是要練內功、練模型、打基礎。
練內功有兩方面，一方面是練業務，另一方面則是練團隊。
業務方面，CEO在此時要把單位經濟模型做好，強壯之後再擴張就很容易。如果你虛胖的時候擴張，那你很快就會掛掉。
CEO要把過去草莽的東西重新拿出來細化。每一個環節摳，摳效率和成本，細化到每個單位經濟模型找問題，問題大的要麼優化要麼砍掉。
練團隊則是狠抓內部管理，練企業文化，練價值觀。企業從上到下的價值觀梳理、團隊文化的建設都是值得花功夫去打磨的。
過去依靠融資輸血、實際效率低下的一些大胖子可能會加速倒閉，這事實上讓市場競爭更為健康，為強壯的小個子騰出了更多的發展空間。
3 「市場化選擇會倒逼社會化供給的發生。」
這次疫情事件可能是整個中國的企業用工、人才體系的一個分水嶺。對於勞動密集型行業來說，很難在沒有營收的情況下，還能堅持開出三個月的工資。
人力成本上漲是未來餐飲、零售等行業無法避免的趨勢。不可能所有的員工都是全職的，許多企業一定會採取兼職的靈活用工的形式，這也是他們的生存途徑。
目前中國的勞動者還沒有完全養成這樣的習慣，雖然有一部分人接受靈活的就業方式，但還是有相當大比例的一部分人願意找專職的工作，這需要一個過程。
此外，如果職業技能培訓的機構起來了，員工可以拿到更高的薪水，也許就會更加堅定地接受靈活就業的方式。
因此企業要儘量利用社會化供給的方式來解決人力成本的問題。
4 「早死早超生。」
我在前面提到2020年是一個轉折點，弱小的會加速死亡，強大的會迎來轉機，這是一個加速兩極分化的時刻。
死亡就意味著重生。
對於一些CEO來說，這是一次重生的機會。我兩年前和一家與健康有關的公司CEO見面，我告訴他你一定要為了健康產業努力，這是你最大的機會。
CEO開始很興奮，但那時他的業務和健康稍微有點遠。讓他捨棄原來的業務轉身健康領域，還是有些難以痛下決心。如果說過去的小日子過得還算不錯，那麼這次的疫情則徹底扭轉了他的戰略方向。
疫情之下，他原有的業務空轉，線下業務全停，收入沒了。所以公司只能被迫轉型健康行業，而這也是我認為疫情下最受利好的行業。
危情之下必有轉機，CEO們要把握好機遇。對於陳舊的業務要讓其快速淘汰死亡，將精力投在更有前景的方向上。
這確實是一個艱難的時刻，但並非不可逾越。
回憶《創京東》的最後一頁，我寫下這樣一句：
志之所趨，無遠弗屆。窮山距海，不能限也。
所有偉大的夢想不會被眼前的困難所打敗，強大的會在寒冬中醞釀而生。03年的非典成就了京東，而這一次成就的也許就是你。
在這場狂風暴雨中，衰敗的、到處亂竄的會逐漸消逝，而我看到的是即將噴薄而出的新芽，我們會輔助他們成長為參天大樹。
與各位CEO共勉，加油！
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