一線防疫有我!奉獻堅守有我!——浦發銀行青島分行“戰疫”側記

每個時代,都有不同的“英雄”。近期,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,已成為舉國上下關注的焦點,廣大醫務人員犧牲了春節假日休息時間,以戰鬥姿態衝鋒在護佑健康的第一線,成了逆向而行的“白衣勇士”,受到了全國人民的點贊。

疫情就是命令,防控就是責任。不僅在醫療戰線上,作為金融機構的我們,也聞令而動,衝鋒在前,堅守崗位,保障著萬千客戶的金融需求及時響應,為防疫戰爭輸送金融資本,為社會穩定有序運轉貢獻一己之力。

輸血供養及時雨,精準滴灌助小微。疫情爆發以來,浦發銀行青島分行公金人迅速行動,深入摸排企業資金需求,制定疫情防控期間綜合金融服務方案,進一步加大疫情防控相關金融服務支持,加強金融供給,與企業同舟共濟,全力支持轄區企業馳援武漢。信貸支持綠色通道、跨境匯款綠色通道……讓物資援助、愛心輸送之路更加暢通。面對小微企業經營困局,浦發銀行青島分行再次打出組合拳,以五大支持政策、四大金融產品精準滴灌小微企業,幫助企業復工復產。

零售工作“不打烊”,客戶關愛“不止步”。疫情面前,浦發銀行青島分行零售人強化疫情防控金融支持,營銷熱情不減分毫。網點人員準點到崗,業務辦理優質高效,體溫測量、機具消毒、廳堂通風,防疫工作井井有條。線上辦公7*24小時客戶服務不間斷,網上問診、口罩預約、客戶代發……惠民利民服務迭出,暖心呵護、真情相伴。

審核審批綠燈行,合規高效戰疫情。面對疫情,浦發銀行青島分行風險板塊立足實際,加強與業務部門聯動,在確保合規、把控風險的前提下,為“疫情防控”相關企業開闢“綠色通道”,採取優先審批、線上組合審批等形式優化審批流程、提高審批效率,填補企業資金缺口。

運營服務不斷檔,緊急時刻顯擔當。作為分行中場支撐的中堅力量,業務運轉的核心機構,運營板塊全力以赴,加班加點,堅守一線崗位,客戶服務細緻周到。作業中心高效運轉,面對十人被隔離不能正常上班的嚴峻局面,作業中心剩餘員工一人多崗,衝鋒在前,挑起了緊急時刻的服務重擔。在這些員工中,既有產假剛剛結束的新手媽媽、喜得貴子的新晉爸爸,也有堅持多日連續上班的骨幹人員,他們全力以赴,保障了特殊時期的業務運轉能力。

疫情就是一場大考,考驗著我們金融服務能力的同時,也對我們運營環境的清潔舒適、安全運營提出了挑戰。應對疫情,除了在一線衝鋒的員工們,還有默默守護、堅持付出的後勤保障人員,一瓶酒精、一個口罩、一頓熱氣騰騰的飯菜,他們以最質樸的方式,守護著全體員工和客戶的安全與健康。

疫情當前,沒有局外人。讓我們客觀地認識疫情、科學地預防疫情、冷靜地應對疫情,以積極的心態抗擊疫情,共同取得最後的勝利!


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