新型冠状病毒肺炎疫情突发以来，面对疫情防控的严峻形势，农业银行天津分行开辟支付绿色通道，全力保障支持客户应急物资进口付汇跨境业务需求，为采购防疫物资提供金融支持。
1月29日下午，该行辖属和平支行了解到某客户拟向境外供应商进口采购病毒检测仪，得知客户需求后立即启动应急预案，总分支行三级联动，提前沟通协调头寸安排、系统开启、人员配备、安全保卫等相关工作，确保业务办理流程通畅，跨境购付汇准备工作落实到位。1月30日上午9点，总分支行相关人员准时就位，开启支付"绿色通道"，仅用半小时即完成单据审核、购付汇、收支申报的全流程操作。
2月5日上午，该行河东支行接到某客户拟向澳大利亚、美国供应商进口口罩、杀菌机等防疫物资的需求，立即开启绿色通道，指导客户在农行自主研发的"跨境电商平台"完成线上购付汇、收支申报工作，分支行国际业务条线通力配合，迅速完成单据审核、授权发送工作，得到了客户的高度认可。
截至2月8日，农行天津分行已通过绿色通道完成了折合43.6万美元的防疫物资购付汇工作。疫情面前，农行员工全力以赴，时刻待命，保障"阻击疫情"的金融服务高效顺畅，同客户一起众志成城，共同努力，携手打赢这场没有硝烟的战争。农行天津分行多级联动，全行上下以"放假"不"停工"的社会责任感和快速的应对能力，坚决响应党中央、国务院决策部署，落实银保监会关于新型冠状病毒感染肺炎的防控要求，响应国家外汇局关于建立防疫外汇政策绿色通道的通知，严格落实各项应急制度，深化加强金融服务，同舟共济共抗疫情，积极为打赢疫情防控阻击战做出应有贡献。
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