2020年新年伊始，新型冠狀病毒感染肺炎疫情牽動全國人民的心。
疫情發生以來，南方電網公司黨組高度重視，迅速做出工作安排，成立應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，不斷完善和落實各項防控工作措施。
南方電網先後多次組織召開專題會議學習貫徹黨中央部署、落實各項防控工作措施，印發實施《關於做好公司新型冠狀病毒防控工作的通知》和《應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作方案》以及生產運行、電力調度、信息網絡、營銷服務、後勤保障等領域專項防控方案。
1月29日，南方電網公司經黨組會議研究、董事會履行決策程序，決定向湖北疫情防控一線捐款人民幣3000萬元。
30萬南網人秉持“人民電業為人民”的企業宗旨，關鍵時刻勇於承擔，堅守主責主業，努力確保對南方五省區防疫指揮機構、醫療機構、重要醫療物資生產企業等重要用戶安全可靠供電，以南網真情助力抗擊疫情。
疫情就是命令 南網守土有責
—— “勁往一處使，爭得時間的主動權”
面對洶湧的疫情，許多地方開始新建、改造定點醫院、門診、集中收治點，控制疾病疫情肆虐，加強對患者的救治。南方電網所屬各單位密切關注、隨時掌握各“戰場”供電需要，全力開展電力保障設施的建設、安裝，對相關線路進行特巡、特檢，力求供電安全無虞。
在貴州版“小湯山”醫院的施工現場，南方電網貴州電網公司上千人的施工隊24小時不間斷作業，全力確保在8天時間內，完成10臺箱式配電變壓器、4臺環網櫃、2條10公里長10千伏線路等建設任務，新增供電容量6300千伏安，充分滿足該院區新增床位及配套醫療設備的電力需要。
位於廣東中山港口鎮的中山市第二人民醫院是中山市新型冠狀病毒指定治療醫院，2月2日，在該醫院球場上，多輛挖掘機正在緊張施工，短期內將建成中山市臨時防疫醫院，此時醫院需要增容多臺變壓器才能滿足用電。南方電網廣東中山供電局黨員們扛起黨旗勇挑重擔，衝鋒在前，組織人員現場勘查、制定了供電方案，同時組織多方爭分奪秒進行施工，爭取在12天內全面通電。
1月24日，深圳光明供電局接到任務，中山七院臨時發熱門診需安裝一臺800KVA箱變，該局第一時間吹響防疫保電“集結號”，立即組織人員制定供電和施工方案，火速集結施工隊伍和物資，克服困難，於1月30日19:00建設完成通電。
保障就是責任 南網守土擔責
——“他們在前方戰鬥，我們做堅強的後盾”
在疫情防控阻擊戰打響之初，南方五省區各地供電部門就密切聯繫各地政府，建立協同應急機制；隨時掌握包括醫療、交通、應急指揮等機構在內的防疫重要場所與重點部位的供電保障需要，做好相關供電線路的巡查消缺。針對防疫工作，南方電網梳理出供電區域內防疫重點保供電用戶3750戶，其中，醫療機構2192戶、防疫指揮機構516戶、疫情防控重點物資生產企業288戶、交通運輸場所754戶，全部供電正常。
保障醫療機構用電
在廣東，南方電網將定點收治醫院納入重點保供電範圍，各地供電部門按照“一戶一冊”預案要求做好應急準備，確保各醫院自備應急電源啟動正常，燃料充足，確保通訊聯絡暢通，同時根據醫院需求，隨時派駐應急發電車做好供電保障。在廣州市越秀區內，共有4家醫院被定為定點救治醫院，還有省、市衛健委2個“防疫大腦”。南方電網保供電人員迅速響應，前往4家醫院進行用電檢查，深入瞭解醫院需求，建立應急溝通響應機制，對定點醫院的電房及設備開展特巡特維。
保障防護物資生產企業用電
位於廣東東莞東城區的牛山利瀚機械有限公司（牛山口罩廠）主要生產口罩機械，其產量約佔全國40%。為了與疫情賽跑，東莞政府高度重視，南方電網廣東東莞供電局和消防部門攜手為其提供專屬服務，成立專項工作小組協調守護，確保該廠安全生產。經過幾天緊鑼密鼓的消缺整改工作，2月2日上午，廣東東莞牛山口罩廠的高低壓配電設施、開關設備驗收合格，順利完成通電！
保障防護試劑檢測生產企業用電
為充分保障試劑盒生產企業生產用電需求，南方電網廣東廣州黃埔供電局成立黨員服務隊，對6家試劑盒企業開展專項保供電工作，對保供電用戶逐一進行用電設備安全檢查，指導並配合這些企業維護好自身供電設備正常運行，建立企業保供電對接機制，與每個企業建立24小時溝通聯絡機制，配置應急發電車，為區內抗疫企業提供可靠的電力供應及保障。
保障製藥企業用電
南方電網廣東佛山南海供電局裡水供電所組織黨員服務隊深入廣東一方製藥有限公司生產現場一線，檢修供電線路設備並提供技術支持，保障該企業春節期間持續生產藥品以供應疫情防治需要的地區，確保企業生產順利進行。
參與就是奉獻 南網守土盡責
——“勇擔央企責任，與民共克疫情”
面對疫情對中小企業和個人用電的影響，南方電網對居民用電客戶、防疫有關重點用戶實施欠費不停電，同時推出22項網上服務一鍵辦理，保障客戶足不出戶實現業務辦理。
廣東電網公司、深圳供電局等單位相繼發佈《新年電費相關業務公告》。根據公告，廣東電網實行“欠費不停電”措施至2020年2月29日，且1月電費在2月期間不計算違約金。深圳供電局“欠費不停電”措施從發佈之日即1月31日起至2020年3月1日零點有效，對1月及2月抄表出賬的電費在3月1日前不計算違約金。廣西電網公司、雲南電網公司、貴州電網公司、海南電網公司明確疫情防控期間，各省所轄服務區域內居民客戶採取欠費不停電措施，廣西電網公司對1月電費在2月29日前繳納不計算違約金。
在提倡“不串門、雲拜年”的特殊日子，南方電網也建議廣大用戶通過網上營業廳(95598.csg.cn)、微信服務號“南方電網95598”、支付寶生活號“南方電網95598”、“南方電網”APP等渠道辦理用電業務，用好“一次都不跑”服務。
而在一些地方醫療場所不足的情況，南方電網主動將自身運營場所用於當地臨時醫療場所。海南瓊中供電局將陽江供電所設置為臨時醫療站，作為當地衛生站病情診斷、病人接診用藥、藥物採購等辦公地點，方便陽江農場、黎母山鎮等地區人民群眾日常看病就醫，助力抗擊新型冠狀肺炎疫情。
南方電網公司黨組表示，將堅持人民利益高於一切，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用，全面履行好政治責任、經濟責任和社會責任，在與疫情的鬥爭中踐行初心使命、增強能力本領、體現責任擔當。
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