金沙派出所民警上門為居民送身份證、戶口簿。記者杜文蕾攝
為了做好新冠肺炎疫情防控工作，昆明市公安局先後出臺了戶政窗口、交通管理、出入境管理等方面共24條便民利民措施，儘量減少群眾到窗口辦理業務，防止疫情擴散。
黨員先鋒 將警務服務送上門
"昨天民警來收的材料，今天就拿到了戶口本，真是太感謝了！"朝九晚五小區居民秦女士的女兒今年3歲半，準備在今年9月就讀金沙派出所轄區內的幼兒園，為了方便入學，秦女士決定將女兒的戶口從老家大理遷移到朝九晚五小區。受疫情影響，秦女士以為事情要拖上幾個月，沒想到打一次電話就解決了。
面對突如其來的疫情，昆明市公安局盤龍分局金沙派出所發揮基層黨組織引領作用，結合轄區實際，積極採取各種措施開展疫情防控工作。除了嚴格落實上級部署的各項工作外，金沙派出所瞭解到轄區困難群眾因疫情防控存在出行受限、購買蔬菜難等困難與不便，就及時聯繫阿子營街道大水塘村的菜農，連夜組織人員將蘿蔔、白菜採購落實到位並送到困難群眾家中。
金沙派出所黨支部書記楊丕忠介紹，自疫情防控工作開展以來，金沙派出所依託黨支部構建了黨員先鋒小分隊，24小時不間斷服務人民群眾訴求，群眾在生活中如果遇到困難和不便，只需撥打派出所的值班熱線電話，民警就會在預約時段提供上門服務。
警民互動群 打破封閉的壁壘
2月6日14：00，以往人來車往的公交北部樞紐站因停運顯得異常冷清，與之一街之隔的耀龍康城因發現確診病例，成為全市最早實施封閉管理的居民小區。
滴！滴！伴隨微信的提示聲，曹紅兵掏出了手機。"曹警官，我家對面的租戶從湖南迴來了""湖南還是湖北？"......與冷清的街道和小區院落相比，曹紅兵創建的警民互動群可謂熱鬧非凡。耀龍康城的居民們在微信群裡七嘴八舌，交流著關於疫情的最新信息，分享著自己預防疾病的心得，也排解著在家的無聊時光。
曹紅兵是五華公安分局紅雲派出所的社區民警，負責管理服務寧康園、美倫花鄉、銀河明珠、耀龍康城這4個小區和周邊商戶。為了提高群眾對社區民警的認知度和服務效率，2019年6月開始，曹紅兵每天邀請居民加入他創建的警民互動群，經過3個月的工作，他一共創建了11個警民互動群，覆蓋了轄區2000餘戶居民。"平時只是常規交流平臺，沒想到在疫情發生後，起的作用真不小。"曹紅兵介紹，耀龍康城出現確診病例後，8棟3單元封閉管理，一些已經訂了機票酒店計劃出遊的居民退票遇到麻煩。曹紅兵及時協調派出所和街道辦事處為這些家庭開具情況說明及證明，並通過微信將這些蓋有公章的證明及時傳遞到居民手上，幫助這些居民完成退訂、退票，避免經濟損失。
"2020.02.02"是一個特別的日子，但耀龍康城的居民卻很難提起興致。"在這個特別的日子，我們來場線上攝影比賽吧！"在警民互動群裡，曹紅兵的倡議很快得到了居民的認同，"獎品我來贊助，5盆精選多肉植物盆景！"在居民李先生的支持下，街坊鄰里很快行動起來，度過特別的一天。
自疫情防控開展以來，紅雲派出所9名社區民警利用41個警民互動群，接受群眾諮詢650餘人次，受理辦結業務1000餘人次，提供上門服務30餘人次，提供其他服務50餘人次。（記者 張章）
閱讀更多 二三裡資訊昆明 的文章
