新型冠状肺炎“牵一发而动全身”，全国人民都在为抗击疫情默默鼓劲，捐钱捐物。韩红、黄晓明、张庭等艺人也为疫区加油打气，而去年嫁给日本友人的林志玲也是十分暖心，不仅捐款二十万人民币，多次在微博上为武汉加油，还亲笔写下一封信向奋斗在一线的医护人员致敬。
志玲姐姐的做法赢得了不少网友的称赞，一封简体字写的鼓舞信，虽字迹不算完美，但确实让网友们感受到了温暖，真切的称她为“暖心女神”。但还有部分网友并不买账，留言抨击林志玲两面派，一方面吐露对疫情的关心，另一方面利用疫情大发国难财。
在微博评论区，许多网友留言称林志玲代言的某APP在疫情传播期间疯狂卖口罩，注册人数暴涨后又强制退款，并且退款金额比支付金额少。不少网友表示该APP一经打开就能看到林志玲的写真照片，指责其代言不看产品，误导广大消费者。还有网友表示林志玲是代言人，应该对该事件负责。
“赤裸裸的大发国难财”、“志玲姐姐在我心中的形象直线下降”、“欺诈消费者”……网友们指责该APP的同时，也影响到了林志玲的公众形象，越是在紧要时刻，越要注意自己的一言一行，何况是公众人物。品牌有风险，代言需谨慎，资深粉丝纷纷规劝志玲姐姐“长点心吧”。
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