“与国外企业都谈好了，却付不了款”，西安经开区采购防疫物资的企业没想到遭遇这种尴尬和窘迫。
“31号晚上接到电话，我们就立马行动”，建行西安经开区支行听到这个消息后没有丝毫犹豫，“客户急需从西班牙采购一批医疗物资、防护服捐赠医院，由于金融市场闭盘，无法交易，想借我们专业通道”。
战“疫”集结号角吹响，处于休假状态的建行西安经开区支行员工顷刻间亢奋起来，2月1日一大早，赶赴网点，紧急联系总行“三地四部”的机构进行境外汇款信息报备。然而，企业又没有外汇账户，无法直接汇出。该支行立即启动外管局疫情防控绿色通道，简化流程，快速处理。经过整整一天的沟通协调和准备，2月2日上午，在建行陕西省分行辖属的多个机构和建总行多部门齐心合力配合下，终于将这笔款项护送出国，帮助该企业完成西班牙1600套防护服的顺利采购。
一切以防疫控疫优先！疫情面前，建行陕西省分行始终坚持此条原则，坚决为抗疫“护航”。
2月5日上午11点，建行西安高新区支行接到某外贸企业境外汇款申请。该客户受陕西省商务厅和卫健委委托需要从土耳其和澳大利亚采购口罩和防护服等防疫物资。时间非常紧迫，不能耽误物资采购，这需要将流程链条长、综合性强的企业境外采购购付汇流程压缩到数小时内完成，这是个不小的挑战。
建行人毫不犹豫，一口答应，立即启动汇款业务应急处理程序。员工迅速到岗、报备汇款详情、开辟绿色通道、解决外汇头寸等问题、紧盯汇款流程、联系客户告知汇款注意事项、简化汇款流程……在各方共同努力下，客户三笔采购资金快速“出海”，顺利完成土耳其和澳大利亚10万口罩和1.6万防护服采购任务。
疫情发生后，国内防疫物资紧缺，很多企业都想到境外采购防疫物资，需求迫切。然而，不懂外管政策，无进出口资质，又不是名录内企业，再遇上节假日购付汇困难等诸多问题制约企业海外采购的行为。
服务就是责任！建行陕西省分行全力“护航”防疫物资海外采购。该分行通过成立疫情防护特别工作组、开通付汇绿色通道、全额减免业务手续费等方式，为我省企业境外防疫物资采购提供专业、及时的金融服务。截至2月6日，建行陕西省分行已经累计为我省5家企业办理境外采购购付汇业务，累计采购口罩66.5万只，防护服18700件。
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