一，守底线

落笔之时，已是元宵佳节，立春已过，我们都在祝福彼此：所到之处，皆是春风得意；所目之景，尽是春意盎然；春天虽来了，依旧乍暖还寒。

没有过不去的冬天，也没有到不了的春天，这个疫情下大家最常说起的话，都在想何时才能春暖花开，何时才能转危为安？这只黑天鹅会不会过去、什么时候会过去？

疫情当前，可以说危机与挑战并存，我经常和小伙伴说：“凡是灾难，都是带着礼物来的”，对个人、对企业，甚至是国家，皆是如此；不一定是顺风顺水才好，经历了春夏秋冬才是王；

这次疫情，给14亿人来了一个急刹车，让所有人都停了下来；

当一个人想要有更大的突破时，灾难就来了，灾难来的目的不是为了惩罚他，而是为了锤炼他更强的承载力；

疫情的确是灾难，同时也是照妖镜；有人看到了正面，有人看到了负面；关于这次疫情，可以这么说，若中国政府都没法解决，我相信没有一个国家可以解决；相信政府，专业人士，我想这是所有人都得守住的底线；

想起了著名诗人艾青的一句诗：

“为什么

我的眼里常含有泪水，

因为

我对这土地爱得深沉”

你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便是怎么样；你是什么，中国便是什么；你若光明，中国便不再黑暗。

这次疫情给我们带来了什么改变呢？

二、塑认知

春一定会暖，

但花只为有准备的人开；

这场疫情发生了什么，让我们反思了什么，在影响什么，同时改变了什么、预示什么？

在不确定性成为常态的今天，问题也会带来希望；问题会让强者更强，也会让弱者毁灭；

观世界，世界观，所以，人与人最大的区别，还是认知的区别。

认知的改变，大多都来自措手不及、恍然惊醒，比如说突发事件，这次疫情之前，大家都提到“非典”，我们只顾埋头赚钱，甚至为了钱我们牺牲健康，经过这场疫情，人的认知发生了也会发生很多改变。

人只有在两种东西面前才能不把钱当回事：第一是健康，第二是自由，而现在这两种挑战同时摆在我们面前。大家终于发现：“健康的活着”才是王道；

过去我们一直认为“社会交际”才是生活方式的重心，今天很多人开始明白“欠家人一个长情的陪伴”，温暖的家才是生活的中心；

过去我们一直认为“商品选择越丰富越好”，今天很多人开始明白“原来一套睡衣就可以过春节”，选择越多，人越迷茫，“有限选择”比“海量选择”更能让人获得幸福感；

过去我们一直认为“扩大资产规模”才是企业扩张的有效手段，今天很多人开始明白“持续稳定不受经济周期影响的现金流”才是企业基业长青的关键；

过去我们一直认为“把产品销量做大”才是企业盈利的关键，今天很多人开始明白“基于强关系的高信任度、高黏度、高活跃度的用户”才是企业最重要的核心资产。

………

在商业推演的进程中，千万不要小看人们认知的升级，认知决定了人的行为，是社会运行的最底层逻辑，逻辑一旦改变，商业的结构将被重构和再造。

与此同时，我们更应该对未来充满信心，深度思考点什么。

一切希望都在拐点，现在这个拐点正在来临！

三、找确定

疫情之下，什么在变化，什么不变，值得我们用10年，甚至更长的时间维度去思考；

我想，首先得提到的一个词，那就是坚韧，韧者为王，要生存，先把泪水擦干，走过去，才能看到天明；如何用我们内心的确定，来面对这个世界的不确定。

亚马逊的总裁贝索斯在演讲时说，我在无数场合都会被问到：“在接下来10年里，会有什么新的变化？但是很少被人问到在接下来10年里，有什么是不变的？”

他的回答是：

更低的价格，10年后仍然如此

更快的物流，10年后仍然如此

更多的选择，10年后仍然如此

在不变背后，凸显的是商业逻辑的另一个空间！

这次疫情，考验的不仅仅是每个人的免疫力，也是一个企业的免疫力，同样也是一个国家的免疫力。

疫情必定是一个加速淘汰和加速升级的过程，免疫力强的个体/企业，会被加速升级，反之就会被加速淘汰。

强者愈强，弱者恒弱，是历史不变的规律，也是人类系统的自我升级。

这次疫情将以摧枯拉朽之势，让本该3～5年才能完成的变化，在短时间内席卷而来，这是每一个人/每一个企业的一次全面大体检，催促我们全面调整自己。

《孙子兵法》里说：“故兵无常势，水无常形，能因敌而取胜者，谓之神”。意思是：变化才是常态，那些能够根据外界变化而适时调整的人，可以称之为神人！

在大自然的漫长的进化过程中，能够存活下来的生命，既不是那些最强壮的，也不是智力最高的，而是那些最能适应环境变化的。

“活下来”是一个多么朴实的愿望，但是这需要我们对变革的逻辑有充分而清醒的认知。

信息爆炸，各种专家预测各种变化，各种机会，这里有一个小小的提醒，那就是别去盲目跟风，盲目折腾；你要相信一句话，只要是个人都能看到的趋势，不可能成为普通人的机会，要么沦为陪跑，要么成为炮灰；

思考的不仅是今天要做什么，明天要做什么，更是为了不确定的明天，我们今天要做什么？主动性的选择，这才是我们最该思考的确定性。

什么是确定性——12个字：走正道，做实事，看长远，做眼前；起心动念利他，一切方法自来

四、搞储备

这次疫情，哪类企业能顺利过关，两类企业能获得突破：家底比较厚的，应变能力比较大的；那对于一般的创业者来说，如何做好储备呢

九个字：高筑墙，广积粮，缓称王

这是朱升进献给朱元璋的治国策略——高筑墙：指巩固后方军事。广积粮：指发展生产，增强经济实力。缓称王：要朱元璋讲究实效，不图虚名，以免成为众矢之的；大家对这九个字不陌生，却很少去深思；

高筑墙，这是修筑城墙的时候，最好是高高的，到护城河的级别上去，等待冲刺的时候，我们能够迅速响应，能够在与竞争中有更强的抵御能力；如果我们现在动也无法动，那么最好的策略是：动不如不动，静候时局；

广积粮，稳住，活下去才是最大的财富，保证基础运营，现金流等；控制好成本，该花的钱少花，不该花的钱坚决不花；另外维系好人才，确保军心稳定，同时加紧练内功，打好底子，把粮饷和兵马养好；

缓称王，不冒进，遵循人性；暂缓或放下所谓的“狼性”，因为这个时刻想要做生意的人，可以说几乎都做不到什么生意；反转过来想想，我能为团队做什么，我能为客户做什么，我能为国家做什么，旗帜鲜明是好事，却不一定是最明智的事；

当大危机来临，创业者应该储备什么呢？我有几个建议：

第一，提高我们对于危机的认知力，没有危机才是最大的危机，提高应对危机的应变能力。

第二，梳理清楚战略，想清楚画明白，才能决策正确，才能转危为机。

第三，跑赢同行，你的微观努力，能够部分抵销很多宏观上的影响；剩者为王，不变的永恒。在这次危机中，有些体质比较弱的企业可能会消失。记住一个原则：领先太多，容易成先烈；领先太少，容易成炮灰；

第四，快速响应，重新制定出今年的目标和规划。这一波，把所有的计划和盘算全部打乱，不能按着原来的策略做现在的市场，生存和保住份额是今年的目标，而不一定不是盈利。

第五，丘吉尔说过一句话，不要浪费一场好危机。也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。变瘟神为财神，化危机为转机。

五、做什么

一头大象，就算营养不良，他也比猪大；如果一开始赛道选错了，最后都是在泥潭中挣扎。

我们想的不仅是疫情会不会过去，更是过去以后怎么办？

宏观是必须要接受的，微观是我们有所作为的；决定我们和其他人拉大差距的地方——那就是把握趋势，才能掌握机会；这个世界不确定性已经成为常态，对于创业者来说所需要的能力更大！

第一、战略决定方向

战略是做出选择，选择做什么，更重要的是不做什么，很多人在自己的时间里，已经习以为常了，渐变的环境会让人失去知觉，也失去创造力；而这次疫情，突如其来让人产生了惊觉，甚至不知所措；

做什么，不做什么，更加有利于我们的企业？有所为，有所不为，才是上上策，不是被动的接受什么，而是主动创造什么。

有很多人都读过《只有偏执狂才能生存》这本书， “只有偏执狂才能生存”。这几乎已经成为英特尔首任CEO安迪·格鲁夫的一个商标，他在书中研究了各类企业的成败得失，总结了自己从事经营管理的经验教训，认为经营者，万不能满足于既有的成绩，而要时时警惕，处处留神，随时准备对企业的剧变即刻做出反应，否则即使你已经取得了成功，也会很快地遭到淘汰。

疫情结束前做什么，才会让我们知道疫情结束后不至于被动于什么；

第二、模式带来效率

从暴利时代到微利时代，再到无利时代，可以说，所有商业的竞争都上升到了商业模式的竞争；无模式不开公司，无模式不创业，可见其重要性，给大家几个思路：

如何放大交易价值，疫情结束后，肯定会出现报复性争夺市场的现象，我们是否让我们的模式再度升级，带来更新更高的价值；

如何降低交易成本，价值传递的环节，如何降低交易成本，或者说，我们做些什么，去减少传递的成本，链条能否更短，模糊空间能否更清晰。

如何减少交易风险，当风险来临的时候，赚钱的渠道比赚钱的能力更重要，模式的重构，模式的升级，是否能减少更多的风险？能否从单一的、平面的盈利迈向多元的、立体的、混合的盈利方式？

第三、关键聚焦

资源是有限的，不仅要把钱花在刀刃上，更是刀尖上，聚焦10倍之力在一个产品或者某一个价值上；一根针，捅破天！

尤其在当下关键时间，我们更要深度聚焦，明确才会有力量，用华为任正非的话说：“集中优势兵力,只对准一个城墙口冲锋”，

客户是命，产品是根，团队是魂，都是需要赋能，扎好马步，练好内功，稳定军心，储人才，是当下每个创业者的大事；

在延安窑洞的时候，毛主席敏锐地指出：“现有的骨干还不足以支撑斗争的大厦，还须广大地培养人才；政治路线确定之后，干部就是决定的因素。

同时，团队稳定性也是一个巨大的考验。如果创业者能够赢得这场考验，将会得到市场巨大的奖赏。