“請問現在小區24小時設卡進出，我們通行證怎麼拿？”
“現在還能報名參加防疫志願者嗎?”
“家裡菜快吃完了，我可以出門買菜嗎？”
從年前到現在，桐廬縣桐君街道康樂小區紅色業委會的聯絡員徐加慶的微信幾乎天天響個不停，康樂小區17棟居民樓的550戶人家，組建了17個樓道住戶群，他是每個群的成員，每天通過各個群發佈官方通知、宣傳防疫知識、闢謠、為住戶答疑解惑，在疫情肆虐的特殊時期，這些微信群成了“廣播站”、“集結號”、“定心丸”……徐加慶稱之為居民的“梧桐小微家”。
防疫宣傳的“廣播站”
徐加慶從年前到現在一直奔走在防疫一線，大年三十都是手機不離身。“社區從年前開始，就要求各小區入戶宣傳、摸排特殊人員，剛開始人手不夠，確實有點忙不過來，微信群幫了我們大忙，通過微信宣傳速度快，覆蓋面也廣，效果也不錯，因為關係到每個人的自身安全，住戶們也會主動在微信群或者通過私信將外來回桐人員信息反饋給我們，一些不使用微信的老年人，我們會在上門入戶的時候進行著重溝通。”
阻斷謠言的“消音壁”
“這條微信是不實信息，謠言！請大家不要轉發、不要相信！發到朋友圈的也馬上刪除，感謝理解支持！”相對於看不見的病毒，一些不實信息的破壞力更加防不勝防，徐加慶最怕群裡轉發一些“妖言惑眾”的內容，“有些謠言一出，群裡馬上就炸鍋了，我們在外面忙的團團轉，還要去應付一些蠱惑人心的謠言，有時候蠻心累的。”現在徐加慶要求各群主和樓道長及時關注群內謠言的轉發，一有發現就要立即勸刪。他還告知大家，群內一切消息以“桐廬發佈”每天發送的官方信息為準，所以他每天都會第一時間將官方通告發到群裡。
招募力量的“集結號”
隨著疫情的不斷加重，康樂小區決定隔斷小區17棟樓房的各個出入口，只留一處通道供人員車輛出入，所有住戶一律遵行“一人一戶、三天一出”的管理措施。但康樂小區是開放式小區，四通八達，沒有圍牆。小區的樓道長、網格員們發揮聰明才智、就地取材，用橫幅、木板、鐵架等做起了臨時卡點。為更好管控人員進出，康樂小區通過微信群招募志願者，通知一出，就有30餘名居民報名加入守護家園的志願者隊伍。第一位報名的志願者是一名年輕的共產黨員，他在群裡說：“我是共產黨員、家鄉有難，我不上誰上！”
安撫人心的“定心丸”
“剛才的救護車是怎麼回事？”“好幾個穿防護服的人上樓來了！”“我們小區有人被帶走了嗎？”康樂小區某棟樓因一人從溫州回桐被安排居家留觀，救護車和醫護人員的出現，讓微信群又瞬間“炸鍋”了，還有不瞭解情況的住戶在群裡言之鑿鑿散播“負能量”。徐加慶的微信也是一片紅，群裡都在@他。遇到這種緊急狀況，徐加慶先通過微信群說明了情況，“大家不要慌，這戶人家是因為坐車路過湖北，他本人體溫正常、沒有咳嗽流鼻涕的情況，為了以防萬一，對他實施了居家留觀，現在醫護人員已經對樓道和他的房子進行消毒，他本人也十分配合，不會出門走動，大家不要擔心！”，隨後他又立即做通那位“負能量”鄰居的工作，讓他在群裡和所有人道歉，一場風波立即平息了。
現在康樂小區的居民每個人都十分自覺的遵守“一人一戶、三天一出”管理措施，徐加慶依然和他的業委會同事們堅守在防疫第一線，與以往不同的是，現在每天都有新的志願者通過微信群報名加入小區抗疫隊伍。
某天中午，一位居民突然出現在卡口，他帶來了五箱泡麵、一箱礦泉水、還有水果、牛奶等等食物給業委會，有的居民還要捐款，這讓徐加慶格外感動！“從前並不是所有住戶都能理解我們業委會的工作，我們的微信群也從來沒有像現在這麼熱鬧過，這次疫情大家對我們有了全新的認識，而且居民們都十分支持我們的工作！大家一起齊心協力抗擊疫情，我相信沒有過不了的難關！”
通訊員 | 皇甫曉丹 何小華
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