共抗疫情，服務不停：中國電信克州分公司爭分奪秒快速開通全州醫院疫情防控遠程會診專線
"防控就是責任，開通就是命令"，春節的餘溫還未散去，為了配合疫情防控，中國電信克州分公司的絕大多數的職工還選擇宅在家裡，度過這個有些不一樣的新春"家"節。但是這個春節，這些平凡而辛勞的電信人，他們用微笑的臉龐和優質的服務傳遞著真情，以堅持不懈姜偉精神、苦水精神為客戶通信服務貢獻力量。在全國各地疫情來臨時，用勤勞澆灌著生命通道，只為更好的為客戶服務、支撐好數字化業務的快速發展，為網絡通信保駕護航----應急通信保障分隊，在這個春節他們不顧一切，選擇逆向而行，聞令而動。
中國電信克州分公司認真貫徹落實自治區、自治州黨委和區公司的決策部署，配合衛健委、防疫站、各大醫院切實做好對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控、通信應急保障工作。據瞭解，2月1日，克州分公司接到克州地區衛健委臨時通知，需要在克州人民醫院、骨科醫院、中醫院，阿克陶縣人民醫院、維吾爾醫院，烏恰縣人民醫院、阿合奇縣人民醫院7:00前開通50M遠程會診專線。
抗擊疫情不僅僅是部分人的責任，更應該是眾志成城的行動。據悉，接到通知後，為保證完成任務，克州分公司多部門密切配合，全力以赴，網絡部、政企客戶部、DICT運營中心協同三縣分公司迅速組織施工隊伍、物料到位，以最大能力配置資源、最大範圍調集人員、最快速度施工，積極做好醫院遠程會診專網的開通工作；據悉，此次施工工程中，由客戶經理主動了解客戶單位需求，幫助解決實際困難，網絡部負責開通後的資源錄入，並保證錄入資料的準確性，網絡操作維護中心工作人員負責數據網側接入端口，根據工程進度安排完成數據製作，並對網絡質量進行測試； DICT運營中心安排督促施工人員完成專項開通工作。
唐躍文，他是克州電信DICT運營中心的一名普通職工，在關鍵時刻，能夠挺身而出，顯示博愛情懷，第一時間把服務送到客戶單位。這不，他又開始忙碌了，為了爭分奪秒快速高效完成任務，一個流程接著一個流程，線路布放、數據、配置、光路調度、開通確認......顧不上吃飯喝水，頂著飢餓，奮不顧身，盡心盡力地為醫院提供服務，獲得客戶單位的認可和支持。
DICT運營支撐中心唐躍文進行數據資源配置
忙碌的日子，會讓他無心暇想煩惱，總是以客戶服務為重；在這次疫情防控工作面前，他在幹好自己本職工作的同時，時刻不忘為客戶提供優質的服務。昨晚在跟他聊天的過程中，他激動地說"希望國家能夠挺過這次疫情，有個幸福圓滿的家庭，我能夠為國家出一份微薄之力，感覺非常榮幸"。
這就是電信人的勇於擔當和專業能力，這就是電信人的工作態度，一切一切的進步無不來自於我們的艱苦奮鬥、平凡的勞動，勞動是那樣的默默無語。我清晨上班時，看著克州電信的大樓，我不由自主的發出一聲讚歎。每個城市的角落，似乎都會看到默默奉獻的電信網絡應急通信工程師，行走在大街小巷，奔波在客戶單位之間，分散在祖國的全國各地，在闔家團聚得時候，帶著父母的囑託、妻兒的期盼，堅守在這個不一樣的新春"家"節。
經過應急通信保障分隊7個小時的不懈努力、無縫對接、協同配合，克服"施工人員少、完成期限緊"等難題，通過採用"各負其責、多方施工"等方法，實現了"當天通知、當天施工、當天開通"的目標。
遠程會診專網的開通，充分利用優質的網絡為醫院提供更加快捷方便的診療服務，提高效率的同時，減少醫生護士與病人的直接接觸，避免交叉感染，更有利於做好疫情防控工作，切實保障群眾以及醫護人員的身體安全健康。（克州分公司 田旭東）
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