2020年2月7日深夜，寒風刺骨，行人車輛稀少，潼關縣交警大隊代字營中隊民警堅守在疫情執勤點設卡執勤，凌晨4點鐘左右，一貨車司機報警稱：“310國道歇馬火車橋上有一老人睡在馬路中間，存在安全隱患。”潼關交警大隊代字營中隊民警迅速出警，到達現場查看。
執勤民警不忍心該流浪老人繼續在外漂泊，立即將情況向中隊長梁寬鋒彙報。梁隊長一方面聯繫街道辦事處民政部門和轄區派出所，另一方面安排民警將流浪老人帶回執勤點進一步核實身份。
在和派出所、街道辦事處民政部門的共同努力下，連夜安排車輛將流浪老人護送回其家中，交警大隊民警的這種執法為民，熱心救助老人的行為受到當地政府和其家人的衷心感謝和交口稱讚。
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