每天花17小時彙總17個社區數據,街道掛職幹部這樣“編織”信息網

每天花17小時彙總17個社區數據,街道掛職幹部這樣“編織”信息網

長江日報-長江網2月7日訊(記者喬馳 通訊員徐雅瑋)7日凌晨1點,江漢區漢興街辦事處辦公室裡,35歲的史巖昆的桌上鋪滿了文件材料、表格數據還有工作筆記。“今天可以下個早班了,前幾天都是忙到凌晨三四點。”這已是史巖昆連續第三天在辦公室過夜,那張摺疊躺椅雖不舒適,但能省去每日騎車上班的煩惱。

每天花17小時彙總17個社區數據,街道掛職幹部這樣“編織”信息網

(圖為認真統計數據中的史巖昆 通訊員徐雅瑋 供圖)

史巖昆是武漢市委機要保密和檔案局下派街道的掛職幹部。公共交通停運後,家住趙家條的史巖昆只能騎著電瓶車上班,平常坐公交30分鐘路程,她現在要近50分鐘才能騎到單位。

百條數據在她這裡交匯 ,每條數據背後都是居民的期待

“精準掌握數據,對開展排查工作、協調收治病人等方面都能起到重要作用。”史巖昆說。

每天2次收集社區新增確診和疑似危重病例,報送區防疫指揮部;將區疾控中心、區定點發熱門診反饋的新增確診和疑似病例,以及就診病人數量分派給社區核實……17個小時,史巖昆幾乎被“焊”在了辦公桌前。17個社區、若干個職能部門,轄區數據信息的上下傳遞都交匯在史巖昆這裡。

“一天統計成冊的大概有300多條數據,但要實際處理的遠遠不止這些,還有大量重複或不準確的。”史巖昆必須時刻保持精神高度集中,一天下來,十分疲憊。

“這種疲憊是精神上的,甚至在工作結束後,腦袋裡仍很難平靜下來。”史巖昆說,在工作時她不允許自己有一刻放鬆,“因為每一條數據的背後,都包含著病人的期盼,我必須保證數據的上報和分發都準確無誤。”

空閒時間撥打上百分鐘電話 ,瞭解信息的同時要讓居民安心

處理數據期間,一旦有空,史巖昆就會幫助社區電話核查病人信息,每天40多個電話,平均通話5分鐘以上,時間長的甚至十幾分鍾。

史巖昆說,電話核查不只是排查病人情況,更多是精準瞭解病人需求、安撫病人情緒。轄區裡,有位70多歲的爺爺已經做了核酸檢測,但還沒有拿到結果,在家中十分焦急,“聽您的聲音就是中氣十足,您肯定沒事的,把心情調整好身體才會更好。”電話裡,史巖昆不斷地安慰、鼓勵這位爺爺。

詢問病人體溫等情況時,史巖昆也不會直奔主題,而是先耐心聽取病人的需求,鼓勵他們要吃好、喝好、睡好,再慢慢了解詳細情況,“有位阿姨跟我通完話後,說這是她接到的最暖心的一個電話。”史巖昆說她並不是善於言辭的人,但她從心裡把每一位居民都當做自己的親人,用真心真意去關心他們。

三天未著家,史巖昆家中6歲的女兒經常偷拿爸爸的手機發來語音“媽媽,你什麼時候回來呀?”史巖昆說,她也想家,但她更想多為居民做些事,“關鍵時期我更要做好手上的工作,陪伴守護我們的居民。”


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