商超、社群電商推“無接觸”配送服務

商超、社群電商推“無接觸”配送服務

烏魯木齊晚報全媒體訊(記者王璇/文 陳巖/圖)“手機下單,大超市的東西能送到小區門口。”5日,市民秦芳芳發現,自己平時關注的幾個商超的微信公眾號都推出了全城配送的服務。

  秦芳芳說,除了食材,家裡也需生活用品,現在在微信群裡羅列好想要物品的清單,等著電話通知拿貨就行,方便又安全。

  為了做好疫情防控,首府一些商超、社群電商,改變服務方式,主推“送貨上門”,配送人員做好消毒防護,為顧客“無接觸”配送商品。

  “足不出戶,購你所需。”近兩日,新疆匯嘉時代百貨股份有限公司旗下9城21店,均推出了“無接觸”配送服務,並承諾商品充足,絕不漲價。在不同城市的每篇微信推文裡,都會有顧客配送群的二維碼及每家門店的聯繫方式,公佈賣場定時科學消毒措施的同時,提醒顧客如無特殊必要,請勿出門購物。

  新疆匯嘉時代百貨股份有限公司外事管理部部長曹玲說,疫情防控期間,為保證生活用品供應,每家門店都根據自己的實際情況推出了“無接觸”配送服務,一般是以門店所在位置的周邊3公里或5公里範圍內,買夠一定金額的商品,做好消毒防護的配送人員,會將顧客的東西送至小區物業指定的位置。

  家住友好北路的魯娟,也通過友好超市的顧客送貨群,買到了自己想要的商品。

商超、社群電商推“無接觸”配送服務

魯娟說,平時有逛超市的習慣,疫情防控期間,每個人宅家是對社會最大的貢獻,超市推出這種“無接觸”配送,滿足了她的需求,宅在家裡也開心。

  新疆友好(集團)股份有限公司旗下的所有百貨店+超市、家電公司、超市獨立店,都推出了“無接觸”配送服務。購物滿一定金額,各店周邊5公里範圍內免費配送至指定位置。

  友好集團營運管理部部長韓衛華說,疫情防控期間,為了給顧客提供更好地服務,集團成立了應急配送中心,每家門店的管理人員、後勤人員,在做好消毒防護的同時,承擔派送任務。

  在沙區平頂山東二路的永盛生活超市,也對周邊小區的居民推出“送貨上門”。該超市經理康婷說,周邊有匯嘉園、中央郡、晨曦等好幾個大型小區,為了做好疫情防控,超市每天4次科學消毒,專門抽出工作人員組成配送小隊,滿足顧客的需求。

  記者在採訪中瞭解到,除了大中型商超,一些小區周邊的社群電商也提供指定位置的“無接觸”配送服務。

  水區南湖二期旭東小區的社群電商負責人馬寧說,每天都會在微信群裡整理好顧客所需的物品清單,送至顧客家門口後微信確認,疫情防控期間“無接觸”配送既是保護他人,也是保護自己。


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