近日，新型冠狀病毒肺炎的持續蔓延給傳統線下零售業以重擊。有統計說，春節期間，按正常電影票房、零售業、餐飲業、旅遊業的收入在1.7萬億，而此次新冠肺炎的發生卻對我國的經濟產生了重大影響。
春節期間，全國人民宅在家抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，少走動、少外出是對遏制肺炎傳播承擔一份社會責任，但同時也導致了以商場和購物中心為代表的、靠人流拉動的零售業遭受了較大沖擊。
受新型冠狀病毒肺炎防控影響，各地開業復工延遲，零售企業、商家營收不能保證，但租金、工資、融資利息等固定成本支出卻仍在持續增加。一些零售商為節省開支，選擇閉店或壓縮營業時間，有的商場甚至每天只營業5小時左右。
而面對開工難、營業難的問題，新型冠狀病毒疫情並未停止蔓延。截至2月2日24時，全國共確診新型冠肺炎17205例，死亡361例，疫情已染紅了整個中國版圖。對於疫情是否有望趨於平穩，仍然需要2-3周時間觀察。
疫情，讓全社會付出了巨大的代價，零售業一定無法獨善其身。但零售業在困難之下，也逐步迎來了好消息。據悉，包括萬達在內的多家購物中心近日宣佈減免租金。一位萬達內部人士透露，萬達商管集團對旗下所有的萬達廣場商戶免租金，免租時間為1月24日至2月25日。
除此之外，五部門聯合出手，紓解零售企業資金緊張問題。為了緩解企業資金緊張的狀況，2月1日，中國人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局聯手出臺了《關於加強黨的領導、為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強政治保證的通知》。
通知表示，對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，特別是小微企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，可予以展期或續貸。
徵信方面，因受疫情影響未能及時還款的，經接入機構認定，相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送，已經報送的予以調整。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業，可依調整後的還款安排，報送信用記錄。
通知還提到，要適當放寬資本市場相關業務辦理時限，靈活妥善調整企業信息披露等監管事項，減免疫情嚴重地區公司上市等部分費用。對於受疫情影響的上市公司，難以按期披露業績預告或者業績快報的，可以向證券交易所申請延期辦理。
隨著這次新型冠狀病毒感染的肺炎的快速傳播，本來就艱難生存的實體零售將在2020年進入又一個寒冬。但是，即使在最嚴酷的寒冬中也有頑強發展起來的物種。在疫情的衝擊下，並不是所有的零售業都會面臨困境的，其中百貨店、大賣場、購物中心等線下實體零售業的生存變得更加困難，而社區居民日常生活離不開的便利店、生鮮超市等社區商業將會保持平穩的發展，一些有實力的生鮮超市相反會逆勢成長。
對零售業來說，尤其與消費者一日三餐有關的零售商超來說，則走在了抗疫情保民生的前線。為確保供應充足，傳統連鎖商超和新零售平臺均使出了“渾身解數”，其供應鏈管理能力、資源調配能力均遭遇考驗。相關分析則認為，此次肺炎疫情亦有可能催生更多的創新服務業態。
在疫情面前，線上線下結合的新零售業態會繼續快速發展，但是也應該看到其面對突如其來的社會危機面前線上零售暴露出的短板。在國家面臨戰爭、自然災害等社會重大危機，城市被封，交通中斷的情況下，便利店、生鮮超市等實體零售發揮的作用往往會被忽視。
就像1928年美國金融危機催生了連鎖超市；1995年日本泡沫經濟崩潰後優衣庫和便利店的發展，2003年非典時期催生了京東等一批線上零售一樣，我們也寄希望於這次疫情能成為零售進化的催化劑，催生更多的適應社會發展的創新業態。
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