當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴重威脅人民群眾生命安全，人們因疫情引發的恐懼、焦慮、抑鬱、失眠等情緒漸漸顯露。在疫情防控中，要將“嚴防死守”與“穩定民心”有機統一，及時疏導公眾情緒，防止恐慌蔓延，1月31日，南寧市第五人醫院黨委主動擔當作為，
在廣西率先成立了抗擊疫情心理救援醫療隊，召開誓師大會，組建心理救援專家組、心理救援醫療組和心理援助熱線工作組三支專業心理危機干預隊伍，在上級主管行政部門和醫院領導小組的統一指揮開展工作。“黨建領航抗疫情，黨員先行作表率”。心理救援醫療隊隊長張玲為我院黨委書記，作為一名從事精神、心理專業27年餘的心理專家，作為疫情心理救援醫療隊組長，她既是醫院抗疫戰線的戰鬥員，也是“為心靈護航”的領航人，始終率先垂範，堅守在一線，發揮“黨員先鋒崗”先鋒模範的作用，利用專業知識、管理知識和經驗指導工作，從科學應對、守護心靈的角度出發，組織救援醫療隊專家制定了《南寧市第五人民醫院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理救援工作方案》，動員全院力量逐步推出加強心理健康保健的“安心”系列組合拳，助力首府南寧疫情防控阻擊戰。
一、助力防疫戰爭，開展“安心行動”
1月31日，醫院黨委決定成立抗擊疫情心理救援醫療隊，組建心理救援專家組、心理救援醫療組和心理援助熱線工作組三支專業心理危機干預隊伍，醫療隊接受上級主管行政部門和醫院領導小組的統一指揮，隊員接受統一防護和心理干預技術等培訓，對南寧市疫情隔離現場和一線醫務人員開展心理援助工作，心理熱線疏導和心理健康科普工作。醫院心理救援醫療隊50名隊員，至今已先後前往銀林山莊、菩提山莊、南寧市第四人民醫院和南寧市委黨校開展心理救援工作。醫院黨委書記、心理專家張玲到廣西電視臺、南寧電視臺的抗擊疫情專題節目講解心理健康知識，教授心理減壓技術；心理專家蔣春雷同志接受廣西日報、南寧日報、南寧晚報等8家媒體的專訪，心理專家們為社會大眾講解疫情中的心理健康知識，引導公眾樹立積極心態抗擊疫情。
2. 穩定防疫民心，推出“安心熱線”
南寧心理援助熱線0771-3290001加強值守，聯網全國，針對當前市民存在的身體不適、心理諮詢及信息支持等方面，每天為廣大民眾提供心理危機干預及公共心理衛生服務。醫院心理專家團隊隨時後援，對疑難個案及時督導。同時通過電視、廣播、報紙等8家媒體加強心理援助熱線號碼和服務內容的告示，確保有需要的市民能得到及時的心理援助。
2月4日起，廣西12349公益服務平臺（簡稱12349平臺）與南寧市第五人民醫院合作，開通廣西“12349心理援助熱線”。目前熱線已安排2個坐席，提供24小時免費心理服務。
三、開發“安心平臺”，推出互聯網+手機+醫療的模式的心理健康服務平臺
一是開發了“南寧市第五人民醫院心理健康服務”微信視頻諮詢平臺，通過手機微信平臺建立專門微信賬號（登陸微信號：nnsdwrmyyxljkfw），來開展心理危機干預與疏導，具有極佳的可操作性和便捷性，可為需要者提供必要的心理疏導，力求做到“一人一專家”“一人一方案”。
二是正在開發“新冠肺炎疫情應激心身症狀在線心理評估”平臺。當前是疫情防控的關鍵時期，多種渠道發佈的疫情消息以及各項防疫措施均可能成為應激源影響人們的心身健康；同時居家隔離時間的延長，也增加了普通群眾的心理負擔。有專家說：“空氣中瀰漫的不是病毒的味道，而是恐慌的味道”。為了能瞭解新冠肺炎疫情大眾應激心身狀態，我們認為建立這樣的平臺很有必要，它能讓我們瞭解疫情期間公眾的心理狀態，做一個初步的研判，為進一步制定疫情期間心身干預措施提供理論依據。
根據黨中央的決策部署、自治區、南寧市工作要求，關心關愛醫護人員和奮戰在疫情防控一線的各領域的工作人員，落實國家衛健委關於心理危機干預指導的原則和《廣西新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間不同人群心理衛生服務工作意見》要求，從科學應對、守護心靈、教授簡單易行減壓方法等方面編寫“安心手冊”，收集、整理科學的心理健康知識、自我防護方法，特別是針對此次疫情，提供一些操作性強、簡單有效的心理減壓技術，供一線防疫工作人員、廣大市民群眾等不同群體參考，讓大家瞭解專業知識、掌握科學方法、提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心，保持心理健康，萬眾一心奪取疫情防控的最後勝利。
“我們都有一個家，名字叫中國”。生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。下一步，南寧市第五人民醫院全體幹部職工堅決按照黨中央和自治區黨委、市委決策部署，繼續發揮精神心理專科優勢，持續深入開展疫情心理救援工作，綜合應用各類心理危機干預技術，在抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰役中守護邕城百姓的心靈家園。
閱讀更多 八桂資訊搶鮮看 的文章
