“不到一個小時騎手就送來了。現在都減少外出，不用再起早去菜市場搶貨，方便不少”——在這個“足不出戶”的春節，餓了麼下單、外賣送到家成為了市民們首選的 買菜方式。優鮮菜場、菜文基、菜公社等生鮮商戶聯手餓了麼在全國38城保障買菜業務，滿足疫情防控期消費者的食材供給。
（進入買菜頻道，選購食材）
在武漢、北京、上海、杭州等38個主要城市裡，一共有近6萬家生鮮與商超門店，提供線上買菜、線下配送到家的業務，涵蓋蔬菜水果、肉禽水產等多個品類。單個城市平均門店數在1000家以上，覆蓋城區大部分地區。隨著門店營業率的逐步恢復，覆蓋範圍還會進一步擴大。“非常時期供給難免出現波動，我們會盡全力保障消費者的需求。”餓了麼相關負責人表示。
據相關負責人透露，餓了麼已聯合優鮮菜場、菜文基、菜公社、四季生鮮、菜老包等供應商，加大了近期的採購量。同時，餓了麼還採用自營的模式，增加優質產地的直採食材量，保障新鮮蔬菜、肉禽等食材的供應。此外，如果消費者附近沒有線上菜場，還可以使用蜂鳥跑腿服務，由外賣小哥代買菜。
（蜂鳥跑腿代購食材）
除了保障食材供給，餓了麼還在全國範圍內上線無接觸“安心送”服務，避免交貨時面對面接觸。消費者可在訂單備註欄選擇“無接觸配送”，要求把貨品放在如門口、前臺等指定位置，待騎手放置妥當後，再前去取貨，不用直接接觸。
“我們接下來還要保障更多城市的供應，讓消費者安心呆在家，不用出門就能吃上新鮮菜。”餓了麼負責人表示。
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