卿海燕 人力資源報記者 徐驥
2月3日正式上班，記者從德陽市人社局獲悉，疫情防控期間，德陽人社為群眾提供“網上辦、就近辦、延期辦、預約辦”的人社優質公共服務，保障群眾和工作人員的身體健康和生命安全。
網上辦：126項能實現網上辦和掌上辦
參保信息查詢、個人銀行代扣變更、社保卡網上申辦、穩崗補貼申領、醫保報銷進度查詢、就失業登記等126項能實現網上辦和掌上辦的業務，市民可以通過網上業務辦理大廳、微信、支付寶、APP等進行在線申報，可在工作時間（上午9:00-12:00，下午13:00-17:00）撥打相應業務窗口電話進行預約諮詢。
就近辦：142項業務可在鄉鎮、社區辦
基本醫療保險參保登記、特殊疾病資格申請認定、長期異地居住備案、求職創業補貼申請、大學生創業先就業獎勵申請、公益性崗位申報、社會保險繳費申報、勞動爭議調解等142項業務可在鄉鎮（街道）、社區（村）和部分銀行網點辦理。
“延期辦”：可推遲或延期辦理5項業務
如無法通過上述網絡和就近服務站點辦理，且非緊急特殊的事項，自2月3日（正月初十，星期一）起，市民可推遲或延期辦理退休人員養老金領取資格認證、退休審批、用人單位參保登記、失業保險金領取和工傷認定申請等5項業務。在疫情解除後，及時申報補辦且符合相關要求的，可按規定享受相關待遇，具體“延期辦”政策請電話諮詢當地經辦機構。
“預約辦”：撥打相關經辦機構電話預約
市民可撥打“12333”進行一般性的人社政策諮詢；若確需到大廳現場辦理業務，可提前撥打相關經辦機構電話預約，合理安排出行計劃，減少在大廳等待時間；業務辦理完畢後，儘快離開大廳。
疫情防控期間，德陽人社將在大廳入口處設置防疫監測區，對進入大廳的全部人員（含工作人員和辦事群眾）進行體溫測量登記和健康觀察。對於伴有發熱、乏力、乾咳、呼吸困難等不適症狀者，暫不允許進入大廳辦理業務。市民在大廳現場辦事時，如發現疑似人員可向大廳總服務檯、窗口人員、安保人員報告。同時，德陽人社全力做好對大廳的清潔、通風、消毒等工作，所有工作人員佩戴口罩上崗服務，嚴格落實預防措施，為群眾提供優質高效服務。
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