「315投訴」“噹噹網”“三隻松鼠旗艦店”涉嫌出售過期食品

在線投訴:我在“噹噹網”平臺參與活動,首次購買了“三隻松鼠品牌旗艦店”的食品。

待收貨後品嚐發現,口感並非描述那般,且每個獨立包裝的乳酸菌小伴侶麵包的塑封袋上竟然沒有生產日期,再看盛裝它的紙箱是沒有封口的,紙箱上打印的日期也將近臨期。

為此,我趕緊在線去諮詢了商家。 但是,商家的答覆無法讓人信服,且只願賠償10.00元錢或者要麼退貨。

無奈之下,我只好向“噹噹網”反饋。處理期間,與噹噹多次通話,甚至大概是“噹噹網”處理專員專門索取了顧客與“三隻松鼠旗艦店”商家的全部聊天截圖。但是,沒想到,這之後至今就再也沒有了下文。而該訂單已顯示交易成功。

在“噹噹網”主要以購買書籍為主,食品訂單屈指可數。無論線上還是線下,食品安全對於老百姓的生活來講永遠都是頭等大事。首次與“三隻松鼠”品牌接觸,且也是在噹噹網首次接觸,沒想到會發生這樣不愉快的事情。

「315投訴」“噹噹網”“三隻松鼠旗艦店”涉嫌出售過期食品


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