iPhone壞了不用跑維修店!蘋果推“到府現場”維修,但有這項限制

iPhone壞了不用跑維修店!蘋果推“到府現場”維修,但有這項限制

iPhone手機壞了需要維修服務時,除了可親至Apple Store直營店、或前往Apple授權維修中心據點,以及透過郵件寄送方式等管道之外,現在蘋果官網還多新增了一項提供「到府現場」維修方案的選擇,將可為用戶省下交通往返時間的不便。


iPhone壞了不用跑維修店!蘋果推“到府現場”維修,但有這項限制

據外媒報道,蘋果近期推出「到府現場」維修的新方案,是委外給授權服務廠商Go Tech Services負責,並非為蘋果官方。iPhone手機用戶可於蘋果官網的維修預約頁面,點選「預約維修」服務的按鈕後,將會自動導向Go Tech Services網站,即可進一步預約安排到府現場維修的時間。

目前蘋果這項「到府現場」維修的貼心服務,初期已率先於美國幾個主要城市地區正式上線,包括如:紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥等部分區域。未來是否會計劃把這項貼心的「到府現場維修」服務,進一步推行至全美地區、或是其它國家,目前蘋果官方尚未有任何的相關說明。

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需注意的是,蘋果「到府現場」維修方案,現行階段僅開放提供給企業用戶使用,並僅限iPhone手機適用;至於Apple Watch、iPad平板、Mac電腦等其它蘋果產品裝置,則不適用。也就是說,一般iPhone用戶需要維修服務,目前仍須透過親送至實體維修據點或郵件寄送的方式。

至於現場到府維修服務,是否需要另外再支付一筆服務費用,目前蘋果官網與Go Tech Services官網都沒有列出相關價目。據瞭解,由於到府現場維修所能提供處理的範圍較受侷限,推估初期以更換iPhone手機屏幕為主。


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