松江的養老機構服務質量如何?來看這份年度權威報告

你家的老人住的養老機構衛生情況怎麼樣?消防設施達不達標?前段時間,市民政局公佈了養老機構服務質量日常監測結果,我區有4家機構獲評“優秀”。而松江區也委託第三方從《養老機構服務質量日常監測指標》90項中選取與老人服務密切相關的50項指標,監測的內容包含“服務提供、服務保障、服務安全”三大模塊,採用實地查看、現場詢問、現場訪談、查閱資料等方法對我區21家實際運營的養老機構進行檢查。

來看看區內的養老機構排名如何吧?


根據市裡的監測結果和我區養老機構年終評估情況綜合所得,松江社會福利院、康佳託老所和方松街道敬老院位列前三,藍色港灣福利院、車墩敬老院等分列4至10位。


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注:泰康之家申園(上海)養老服務有限公司市級檢查評分為86.9,並列全區第三。


吃得放心,住得安心。“養老服務機構食堂應嚴格執行原料控制、餐具飲具清洗消毒、食品留樣等制度,定期開展食品安全自查。養老服務機構從外部供餐單位訂餐的,應當從取得食品生產經營許可的供餐單位訂購,並按照要求對訂購的食品進行查驗……”區內的養老機構逐級簽署了安全責任書與質量保證書,做到責職分明責任到位。


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去年,有12家養老機構申請了放心食堂創建,5家已達標。推銷“保健”產品方面,大部分機構都開展了謹防傳銷非法集資詐騙、提高防騙意識的專項會議,有些機構還做了版面宣傳。此外,2019年區內所有養老機構全年沒有發生重大安全事故。


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下一步,根據監測結果等級,松江將對區內的養老機構做貼臉標識,等級“優秀”,貼“大笑臉”;等級“良好”,貼“微笑臉”;等級“一般”,貼“平臉”;等級“較差”的,貼“哭臉”。


“我們將根據養老服務機構及從業人員嚴重失信主體(黑名單)認定標準,建立紅黑名單制度,將服務質量明顯較差,存在重大風險隱患的養老機構納入黑名單管理。”區民政局相關負責人表示。


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松江區將全面啟動新一年養老機構服務質量目標管理工作,讓養老機構中的每一位老年人獲得感、幸福感、安全感持續增強。今年全區養老院將進一步加強護理型床位和認知症床位建設,到2022年,全區護理型床位數達到總床位的60%,標準化認知障礙照護床位數達到1000張。此外,全區150張床位以上的養老機構應設立認知症照護單元,300張床位以上的養老機構應設立認知症照護專區,沒有認知症床位的街鎮應在養老服務機構中設置認知症照護床位。



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