1月2日下午，霍林郭勒市政府副市長趙俊偉主動到市信訪局約訪信訪群眾，推動解決信訪問題。市住建局、交通局、信訪局、珠斯花街道、達來胡碩蘇木等相關部門負責人共同參與約訪。
在約訪過程中，趙俊偉耐心與群眾交流，詢問傾聽群眾反映困難訴求，並與相關部門和單位負責人為群眾答疑解惑，讓群眾及時瞭解相關政策、法規。他強調，群眾訴求無小事，要始終堅持以人民為中心的發展思想，強化問題導向，效果導向，帶著感情接待來訪群眾，帶著責任處理信訪訴求，依法依規維護人民群眾的合法權益，切實以為民服務解難題為根本宗旨，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
傳播信訪文化文化，普及信訪法規，暢通信訪渠道，推進信訪工作法制化，打造地區“陽光信訪”服務品牌1
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