隨著網絡支付的迅速普及，越來越多的人開始習慣網購，在買買買的同時，假冒電商客服的網絡詐騙分子也在蠢蠢欲動。最近，借淘寶退款為名實施詐騙犯罪的又有了新騙術。犯罪分子以退款為藉口誘騙網友從網貸平臺辦理無抵押貸款，再套走貸款。被騙網友大多不熟悉網絡借貸，所以許多人被連環騙了多次也反應不過來。
詐騙案列
12月11日17時23分王某報稱：其被人以網購物品損壞要賠償為由被騙16000元。經核實，王某於12月11日，接到一個陌生電話稱她購買的包裹會讓人產生過敏現象，要通過支付寶紅包的方式賠償她196元，對方告知她到支付寶備用金裡面領錢，領了以後對方讓她退還304元，她便向對方銀行卡轉賬之後，對方告知王某沒有收到錢，讓她將支付寶借唄裡面的錢提出來轉給對方，以後借唄就不會產生利息，王某便將借唄內的8000元提到農業銀行卡上，然後分兩筆轉給了對方，過了五分鐘，對方告知她3000元沒有收到，對方又讓她向美團借錢，王某向美團提交申請以後獲得了14000元的額度，她就將8000元提到自己銀行卡內後，轉給了對方8000元，對方又繼續讓她轉賬6000元到該賬戶上，王某發現異常，查看了支付寶和美團上發現都是自己的戶頭，她才發現自己被騙，損失人民幣16294元。
退款操作其實是網貸！
騙子事先通過非法手段獲取網購人員的購物清單，再冒充客服或店家聯繫網購人員，先說出對方姓名、聯繫方式、網購物品的詳細情況等騙取信任，以購買物品存在嚴重質量問題等主動提出退款，並承諾給受害人立即退款、雙倍賠償，要求受害人按照其要求操作，在受害人不知情的情況下，在支付寶等金融支付平臺進行貸款，再將貸款金額轉賬給騙子進行詐騙。
騙子口中的“360借條”、“螞蟻借唄”、“招聯金融”等互聯網金融平臺，通過支付寶均可進行個人借貸，並且無需抵押或擔保，辦理簡單，放款迅速。即使受害網友自己沒有錢，騙子也能通過這些平臺借貸進行詐騙。受害者往往對新興的網絡消費金融平臺不熟悉，而且對支付寶等互聯網工具有天然的信任感。
防騙攻略
客服一般不會主動要求退款。一般情況下，消費者在網購後都會如期收到商品，電商客服不會主動提出退款要求。所以一旦在網購後收到客服發來的退款要求，一定要提高警惕，因為這很有可能就是一個騙局。
遇到這類詐騙，請您一定要認真核實對方身份，可以聯繫電商平臺客服或在線聯繫網店客服確認是否有退款。
電商平臺的官方客服不會添加你為微信好友，一切操作請在該平臺進行。
驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款鏈接。
對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會，都是詐騙。
警方提醒
這是一種新的電信詐騙手段，不法分子冒充淘寶客服工作人員，以退款為由引誘被害人在支付寶上進行貸款註冊，再利用被害人在借款平臺的信用額度借款，之後將錢款轉移。提醒廣大消費者上網購物時，一定要通過正規網站核實客服人員身份，不要輕易點開任何陌生人發來的鏈接。另外，不要通過網絡APP貸款軟件貸款，有陌生來電顯示外地電話號碼時，應提高警惕。遇到詐騙時，及時撥打110。
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