“不动产权证书下来后，我们通过邮寄的方式直接寄给办事群众，让老百姓少跑腿、快拿证!”12月11日，通道侗族自治县不动产登记中心副主任石雄伟介绍，该中心围绕优化群众办事体验，推行“进一扇门、交一套材料、一次性缴费、领一次证”模式，群众办证领证更省心省力。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该县纪委监委会同民政、卫健、社会保障、交通运输等各部门开展漠视侵害群众利益问题专项整治，从“小切口”入手，严肃惩治发生在群众身边的不正之风和“微腐败”。如县民政局组织党员干部深入基层走访调查，按程序新增纳入低保对象912人、特困供养对象37人。同时，为解决部分群众反映农村低保申请审批时限较长的问题，民政部门主动在各乡镇搭建“一门受理，协同办理”窗口平台，基本实现一次性事项即办即结，城乡低保当月申请当月审批，省去了群众多次跑腿的麻烦。
“每个单位都明确了具体任务，结合信访、巡视巡察、调研走访等多种渠道把群众反映强烈的问题收集汇总并逐个化解。”该县纪委监委相关负责人介绍，该县通过网络、便民公示栏、设置意见箱等方式公布整治重点和举报方式，整治成果通过媒体及时公开发布。
据悉，主题教育以来，该县各部门解决群众具体困难和问题800余件，帮助5000余人实现“微心愿”，严肃查处违纪违法问题5起，处理处分6人。
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