“我们夫妻俩特别感谢东直门医院通州院区的医生！让我们感受到了温暖。”来自内蒙古的患者张丽丽（化名）和她的爱人连连感慨，北京医院这么好的医生，让她感受到了家人般的关怀。
2019年11月9日，张丽丽从内蒙古来京已多日，她在市内某三甲医院挂号就诊，由于就诊患者较多她还需要再等上几日。
她和爱人借住在朋友家，一边等待医院的消息，一边她的失眠症状愈发严重。她的朋友得知东直门医院通州院区开设了睡眠门诊，在朋友的推荐下，她抱着一丝希望前去就诊。
当天，张丽丽挂了脑病科主治医师王亮的号，医生与她详细沟通后，发现她有焦虑的情绪，耐心沟通疏导。原本11点50分下班的王亮，问诊时间延迟到12点30分。
随后，本报记者采访到东直门医院通州院区脑病科四区主治医师王亮，他对这位内蒙来的患者印象很深。王亮说，“她是当天上午问诊的最后一位病人，她大老远从内蒙古来看病，在开药治疗的基础上，能多沟通疏导一些对她的病情也有利。这位患者是位教师，她能早些好起来，对学生来说也是幸事。”
在得知患者张丽丽不便从内蒙古到北京复诊，王亮与她通过微信沟通病情。
当天，还有一件事让他们感动，张丽丽的爱人在等她的时候，顺便去挂号看病，早前，他在当地医院检查，因为甲状腺减退在服药。东直门医院通州院区的医生根据他的情况判断没有再次检查的必要，定期服用即可。
在他准备走的时候，医生告诉他，你去把挂号费退一下。
他十分震惊，还可以这样？
医生解释，“我都没给看，为什么要收费，可以退的。”
王亮下乡义诊图
在采访最后，张丽丽告诉记者，现在自己的失眠的情况减轻了，能睡着了，自己和爱人在东直门医院通州院区看病经历让他们感受到了温暖。
据了解，东直门医院通州院区自11月2日开设睡眠心理门诊，使用中医为主的手段治疗失眠、情绪障碍等疾病，惠及广大百姓。
图/被采访者提供
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