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梅德韋傑夫難得到俄羅斯西伯利亞地區走訪一次，結果他在視察途中卻突然遇到一位老婦人跪倒在自己的面前，梅德韋傑夫的隨行人員一再要求老婦人馬上起來，但是那位老婦人卻滿懷無奈與憤怒對梅德韋傑夫說到:“求你們別再走過場了行不，我們的公寓需要提供熱水……你們還想騙我到什麼時候？”
(梅德韋傑夫在西伯利亞視察) 俄羅斯總理在出訪的途中遭遇老婦人跪地提要求，儘管梅德韋傑夫也不是第一次遭遇類似的情況，但是這種事情發生的概率畢竟不大，在場的梅德韋傑夫隨行人員應該也是感到有些手足無措。不過梅德韋傑夫還是對老婦人的要求做出了回應，他對老婦人說到:“別太擔心，熱水很快就會有的，希望所有的事情都好起來。”既然總理都做出了承諾，當地的官員肯定得有所作為，在梅德韋傑夫視察結束之後，老婦人的公寓很快就來了官員安排供應熱水的事情。(老婦人與梅德韋傑夫對話)
從梅德韋傑夫雪地遭遇老婦人跪地要求政府給自己公寓供應熱水這件事兒來說，這至少可以說明幾個問題。首先，梅德韋傑夫作為俄羅斯總理還算是能夠做一點事兒，儘管向總理下跪對於俄羅斯民眾而言已經是很無奈的做法，但是能夠有這樣的機會在某種程度上也是一種幸運。梅德韋傑夫在之後的記者會上也提到了這件事兒，他表示政府總會遇到很多事情，但是所有的問題都會得到解決。另外，老婦人批評梅德韋傑夫走過場，這肯定也不是毫無依據，它說明西伯利亞地區當地的很多官員可能是喜歡走過場的，這與俄羅斯官員的腐敗情況倒是不謀而合。
俄羅斯是一個很靠北的國家，俄羅斯西伯利亞地區更是苦寒之地，現在已經是11月份，俄西伯利亞早就已經進入了冬季，如果當地民眾沒有熱水供應，這將是非常痛苦的事情，也難怪那位老婦人會被逼跪到總理的面前要求政府給自己的公寓供應熱水。不過老婦人之所以會跪到總理的面前，這大概還是因為當地官員辦事兒不力，如果老婦人向當地官員提要求有用，那她又何須等到總理來了才能討到熱水呢？所以當地官員也應該反思，這麼冷的天不給民眾解決生活需求，那要官員又有何用？
俄羅斯的天然氣儲量是全世界最豐富的，歐洲的天然氣都主要依靠俄羅斯供應，俄羅斯民眾坐擁如此多的天然氣資源，他們使用的天然氣價格自然是比較低的。俄羅斯政府也並不是完全不體諒民生，實際上大多數俄羅斯家庭都是有供應暖氣和熱水的，只是有些公寓的供暖供水設施比較老舊落後，另外還有個別地區的住戶確實沒有獲得熱水供應。冬天到了，對於俄羅斯西伯利亞的民眾而言，暖氣和熱水都是必須的生活用品，俄羅斯地方官員應該時刻關注民眾的生活需求，民眾的困難解決了，他們又何必跪到總理的面前！
