《對不起，我們錯過了你》是一部2019上映的英國家庭劇情電影，由肯洛奇執導，克里斯希欽、黛比哈尼伍德、瑞斯斯通、凱蒂普洛克特主演，故事講述在金融海嘯的衝擊後，失業已久的瑞奇終於找到物流司機的工作，卻被告知工作不僅是自僱性質，還必須自備貨車在特定時間把貨物送達，在經濟壓力下，他們不得不將妻子的代步車賣掉來交換。而瑞奇和艾比雙雙為工作焦頭爛額，無暇陪伴彼此和青春期的孩子們，不斷惡化的家庭關係也讓他們面臨重大的考驗。
最重要的是重視與改變
多次入圍戛納影展、有英國電影良心之稱的導演肯洛奇，作品常帶著濃厚社會現實主義的色彩，無論是《風吹麥浪》以愛爾蘭內戰中的一對兄弟反映大環境對個人的衝擊、《天使的一份》用一群社會邊緣人努力奮鬥的故事呈現英國青年失業的問題，或者《我是布萊克》透過一位罹患心臟病的木工來批判社福制度的僵化與官僚腐敗，這些作品都把劇情鎖定在底層社會或勞工階級的小人物，以片中對現實社會的描述來為他們發聲，而這次《對不起，我們錯過了你》同樣也不例外。
新與舊交替所產生的落差
我想肯洛奇把《對不起，我們錯過了你》的故事舞臺設定在英國北方的新堡Newcastle不是沒有原因，這個過去以造船和鋼鐵工業聞名，近年來面臨產業轉型的城鎮，不像倫敦、曼徹斯特等經濟發達的繁華大都市的快速步調，人們多半還是維持著相對傳統保守，較為刻苦耐勞的工作型態，雖然他們的一天看似平淡無奇，但卻因此保留了最讓人親近的人情味，以腳踏實地的樂觀生活態度，享受著家庭跟人與人之間最單純的美好，然而因為突如其來的經濟壓力所產生的沉重負擔，卻把這些習慣簡樸的人們給逐漸壓垮。
以快遞員碰到客戶不在家，無法順利投遞包裹所貼的紙條對不起，我們錯過了你“Sorry We Missed You”作為電影片名，便能看出《對不起，我們錯過了你》又是一次肯洛奇展現他對勞工關懷的作品。在2016年以《我是布萊克》拿下戛納影展金棕櫚之後，再度找他合作已久的編劇保羅拉弗蒂來撰寫劇本，以寫實化的敘事角度，反映了現代社會隨著數位平臺的崛起，在所謂零時經濟的新興工作型態下，這些隨傳隨到的自由工作者可能碰上的種種問題。
最沉重的現實壓力
《對不起，我們錯過了你》結合2008年的金融風暴，還有之後電子數位與網路購物逐漸普及的時代，新型經濟模式的出現就像讓過去多半從事勞力工作，因為而金融風暴受到牽連揹負龐大債務，卻又必須跟妻子一同養家餬口的父親瑞奇抓到一根救命稻草，試圖以它扭轉過去工作不順遂的頹勢。然而在把全家資產都投注其中以後，沒想到卻因為科技演變快速，缺乏對應法律的保護，企業和勞工之間的不對等關係，最終迎向他的只有必須自行面對風險，無法獲得應得勞工權益等種種來自僱主的壓榨。
毫無疑問，就因為有著極為成功的的角色塑造，給觀眾清楚感受到鏡頭中散發的溫暖，才使《對不起，我們錯過了你》成為一部讓人無比心痛的電影。全片圍繞在家庭之上，利用這一家四口平時的互動過程帶出角色的關係，並強化家人之間的情感連接，藉此來跟當時的社會現狀互相對比，讓瑞奇這位富有強大責任感的父親在承受巨大的工作壓力之後，呈現這個社會上勞工即便努力打拚，為了工作甚至要犧牲家庭，最終還是愈做愈窮的血淋淋現實。
小人物的兩難處境
導演肯洛奇非常擅於描繪片中角色在遭逢困境時，那種既無奈又真實的反應與心聲，維持他作品多半充滿痛苦和傷痛的整體調性，以父親瑞奇每天早出晚歸、來回奔波送貨的辛苦，還有正處於青春期兒子的叛逆行為，透過家人之間因為錯誤溝通方式而加劇的家庭矛盾，帶出小人物永遠被時間追趕，但面對未知的明天沒有太多時間給他思考，只能走一步算一步的茫然與無助。
或許《對不起，我們錯過了你》片中不乏有家人彼此關懷的溫馨時刻，也有在繁忙工作時候的苦中作樂，但全片針對角色細膩的情感描寫，從人們最能感同身受的親情面向切入，也更加凸顯他們在一時衝動所犯下的過錯，還有現實社會中那種層層剝削的殘忍無情。看似不合理的規定還是隻能硬吞下去，希望兒子先把書讀好的急躁，蠟燭兩頭燒，兩邊都沒辦法顧全，最後逐漸堆疊的壓力像雪球一樣壓垮了這個家庭，這些都是《對不起，我們錯過了你》最令人難過，但憑個人又沒辦法將其解決的事實。
勞工可能面臨的問題
到頭來，零時經濟只是個開頭和起點，肯洛奇最終把人們所有對工作的不滿，卻又無從排除和宣洩的心聲拍成《對不起，我們錯過了你》這部電影，無論是底層勞工受到壓迫，但因為經濟因素而被迫隱忍，儘管遍體鱗傷仍強拖著疲憊身體工作，或者主管階層只追求營業數字，絲毫不在乎勞工權益而導致的惡性循環，片中講述的都不僅僅只是英國新堡，而是全世界人們都可能因為必須顧及自身工作而產生的問題。
電影把資本社會的市場經濟底下，營利導向的企業為了降低成本、追求利潤最大化，因而犧牲底層勞工基本權益的現況給真實呈現出來，更殘忍的是，《對不起，我們錯過了你》還以家庭為主要核心，在社會還無法完全落實勞工相關法規，勞工為了生活又必須互相競爭的情況下，把家人之間原本溫暖的愛與關懷變成一種負擔，讓父母必須養家餬口，給孩子過更好生活的責任成為導致社會工作環境進一步惡化的幫兇。
最傷心難過的事實
我好討厭《對不起，我們錯過了你》整部片那種抑鬱的感覺，多次害怕角色發生意外的擔憂幾乎壓得我快要窒息，即便有家中女兒始終體諒父母的貼心，兒子叛逆依然在乎家人的溫情，但都被片中種種矛盾、無奈和悲傷的心情給完全掩蓋。那道突破厚厚雲層的陽光，彷佛只是這個社會讓我們能夠繼續努力工作而設立的目標，就像打著自由、彈性招牌的零時經濟多半隻是以更多勞力來換取更少工資的謊言，表面看似有撥雲見日重現光明的機會，但實則所謂的谷底翻身只是墜入另一道深淵的開始，都不禁讓人對這個社會感到徹底的失望。
結局
我不會認為是角色特別倒黴，反而會把他們視為是底層社會雪上加霜的縮影，在許多難關接踵而至，形成連鎖效應所造成的情況。《對不起，我們錯過了你》導演肯洛奇根據這種在自由市場總會發生的必然，通過片中角色的遭遇引發我們的關注與同情，激起觀眾對現實生活的反思。電影片尾以家人擋著白色貨車，但父親瑞奇依舊堅持負傷上班作結，不禁想到前陣子食物外送員為了在規定時間內抵達，最後超速發生車禍死亡的新聞，這時我們能做的除了多一點關心與體諒，並且積極支持相關法規的制定，讓勞工權益獲得更完整的保障之外，更要思考是否能修正現有的經濟模式，我想這就是《對不起，我們錯過了你》想傳達的核心理念。
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