縣政務服務和大數據管理局堅持以推進“放管服”改革為主線，牽住改革這個“牛鼻子”，以全新的姿態推進政務服務高效化、便民化、規範化、智能化，持續優化營商環境，助推政務服務提質。
走進縣政務服務中心大廳裡，前來辦事的群眾絡繹不絕，各個窗口的高效服務讓辦事的群眾切實感受到了便捷的辦事流程。
今年機構改革以後，新組建的縣政務服務和大數據管理局擔負著行政審批改革、政務服務與政務公開、大數據管理、公共資源交易監管等多項職能。為了更好優化政務服務環境，該局聯通省市縣鄉村五級政務服務網絡，實現了全省政務服務“一網覆蓋”； 縣級暢通可網辦事項1176項，開通網辦事項976項，網辦開通率達到83%。鄉鎮級可網辦事項1830項，開通網辦事項1464項，網辦開通率為80%。村級每村發佈可網辦事項6個，讓全縣辦事群眾享受網辦便捷服務，實現“一網通辦”； 推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”服務新模式，群眾只進一扇門、叫一次號，實現“一次辦好”；取消第一批證明事項168項，明確窗口中介服務事項收費一律低於社會收費的20%以上，實現“減負” “一抓到底”。
如今的政務服務中心除了原有的水、電、氣、通信等與群眾生產生活密切相關的服務企業窗口外，還將不動產登記中心、稅務局、房管局集中在一個窗口辦公，現在辦理不動產登記，只要提交一套資料就好。
縣政務服務和大數據管理局局長盧志雄表示：一、數字化建設有新突破。在“湖北省行政職權和服務事項”網管系統中梳理認領政務服務事項1284項，建立了完整的羅田縣政務服務數字化政府體系，搭建了“羅田政務服務網”平臺。
二、網格化覆蓋有新業績。全面完成了省、市、縣、鄉（鎮）、村五級政務服務網聯通，實現了35家縣直職能部門、11個鄉鎮、415個村政務服務 “一張網”全覆蓋。
三、便捷化服務有新提升。目前，規範縣級可網辦事項1176項，已開通網辦1069項，網辦開通率達91%；鄉鎮發佈申請1984項，可網辦事項1830項，開通網辦1806項，網辦開通率達98.6%；村級事項按市局要求每村發佈事項6個，群眾可享受網上便捷服務，真正讓企業和群眾只進一扇門、叫一次號、就能“一次辦好”各類審批服務事項。
四、智能化自助有新進步。在縣政務服務大廳配備政務服務自助終端機14臺，提供辦理港澳通行證、交通違規處理、社保卡自助辦理、自助繳費等24小時智慧自助服務，企業和群眾真正享受“互聯網+政務服務”改革的獲得感和幸福感。
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