“雙11”廈門人瘋狂買買買，廈門電商也賺得盆滿缽滿。昨日，記者瞭解到，廈門市商務局對天貓商城、淘寶網、蘇寧易購、京東商城、拼多多等12家重點電商平臺監測，2019年，我市商家“雙11”實現銷售量1.4億件，位居福建省第1位，佔比28.3%。網絡零售額119億元，位居福建省第2位，佔福建省31.4%，位居全國第16位。
面對購物熱潮，快遞行業也迎來了一年最忙的時刻。據市郵政管理局市監處預測，今年“雙11”期間(11月11日—18日)，廈門快遞收派總量預計2500萬件，比去年同期增長30%。其中，收件量預計1300萬件，增長45%；派件量預計1200萬件，增長20%，單日收派量最高達470萬件，是日常收派總量的2.1倍，同城業務量預計有較大增幅。按照2018年廈門常住人口411萬計算，平均每個廈門人要收3個快遞。
快遞企業增設流水線
那麼，快遞行業如何應對這麼大的收派量？
市郵政管理局提前做好了應對部署，督促各區各企業完善保障方案以及應急預案。如翔安區就新增作業流水線500多米，新增分揀籠百餘個；海滄區提前儲備場地5.6萬平方米，增配人員1633名、車輛271輛以及全自動流水設備2套、流水線50條。
昨日，記者走訪順豐、圓通等多家快遞企業。他們紛紛表示，他們已於11月初就進入高峰備戰狀態，個別企業的大量後勤人員也加入到了一線作業。
有的買家當天就收貨
今年5G、智能供應鏈構建的智能物流成為提升物流效率的主力。國內多家主流快遞公司與天貓、菜鳥聯合宣佈正式啟動“雙11”物流備戰，將運用數字化技術提升配送速度，加大快遞綠色化。
作為重要的樞紐城市，廈門也受益於智能物流的發展。據悉，在廈的部分快遞企業啟用了智能倉、智能機器人分揀技術，提高了輕小件的處理效率，也節省了用工成本。“我們今年投入超過1.4億元在灌口建設了自動化設備場地，進出港件可以實現全自動化。”圓通速遞的相關工作人員告訴記者，全自動化設備分揀件的操作效率非常高，目前沒有出現積壓件，運行容量還很充裕。
消費者也明顯感覺到物流提速。“我11日凌晨下了23單，當天已經有13單發貨了，其中一單上午8點就收到了。”廈門市民牛女士告訴記者，她參與了多年的“雙11”，感覺今年物流速度太快了。
溫馨提醒
郵政管理部門提醒廣大消費者，對於旺季期間可能出現的延期投遞情況，請給予理解；若遇消費糾紛，可撥打各快遞企業官方客服電話反映，或撥打省郵政業消費者申訴受理中心熱線“12305”申訴。
天貓“雙11”廈門人均買511元
晨報記者鍾寶坤
2684億元，這是2019年天貓“雙11”中5億剁手族的“消費賬單”。昨日，阿里巴巴也公佈了各個省市的最終消費清單。記者獲悉，福建人當天“剁手”99.3億元，排名全國第十位，其中廈門人花了21億元，同比增長24%。
[消費數據]
一市民至少買了938萬元
阿里巴巴的數據顯示，廈門的90後成為“買買買”主力軍，佔廈門消費者的41.2%；其次是80後和70後；00後的購買力也值得關注，佔比7.7%。
從購買商品種類看，廈門00後最愛買衛衣，90後則喜歡買手機，50後、60後、70後、80後都最喜歡買褲子。
按廈門常住人口411萬來算，記者測算了一下，這個“雙11”，廈門人均在天貓上“剁手”511元左右。對此，不少廈門人高呼拖了後腿。
當然，有人拖後腿，自然有人出手闊綽。昨日，天貓還公佈了“我的剁手區域排名”，顯示了買家與其所在區域裡的土豪買家之間的差距。其中最為誇張的是，在開元街道，有人和“土豪”買家之間相差了938萬元。也就是說，開元街道有一位市民至少消費了938萬元，堪稱“土豪中的戰鬥機”。
[熱賣單品]
90後開始拯救頭髮
再來看一下熱賣單品背後折射的消費新趨勢。
“解放雙手”神器也是今年天貓“雙11”的關鍵詞。繼去年登榜後，今年掃地機器人、洗碗機銷量依然暴增，一個爆款掃地機器人，17分鐘成交額破億。
全民守護的髮際線則在今年迎來了大爆發。阿里數據顯示，今年天貓“雙11”大家一共下單了885萬根毛囊，每三根中就有一根屬於90後。
天貓“雙11”數據顯示，今年男士美妝產品銷量持續攀增，排名靠前的產品一半以上都是男士素顏霜，銷量將近10萬支。
“網紅”杜蕾斯也不甘寂寞。“雙11”前20個小時，杜蕾斯賣出了約1.6億個套套、6.3萬瓶潤滑液、8365個震動棒。在購買套套的人士中，男士佔比67.1%，女士佔比32.9%。 機器自動分揀確保“寶貝到家”
晨報記者宗琴
“才下單一天就收到快遞啦！”這兩天，不少人驚呼“今年‘寶貝’似乎比往年來得更快”。昨日，記者來到中國郵政廈門郵件處理中心，實地瞭解“寶貝分家”全過程。
走進中國郵政廈門郵件處理中心，一車車包裹映入眼簾，在兩萬多平方米的倉庫裡，所見之處皆是各式各樣的快遞。兩輛全自動郵件分揀機的恆速運轉傳送帶上運載著一件件包裹，包裹們跟“長了眼睛”似的，自動滑到要送達的目的地袋子裡。
“這兩天都在投送發出去的包裹，用郵政發往外地的快遞量大概120萬件。”廈門市郵區中心局航空郵件處理中心經理鄭義政說，在這些快遞中，發往浙江、江蘇、廣東地區的較多，佔比30%。
記者注意到，在這些已經分揀好的包裹中，有不少本地特色產品，包括茶葉、漳州蜜柚、七匹狼服裝以及翔安、同安出產的飲料等。
據瞭解，以前漳州、龍巖的郵政包裹要發往外地，需要先經轉到廈門，再由廈門轉出去，中間需要耗上一定時間。今年為了能讓包裹早日送達，漳州、龍巖大批量快遞都採用直開形式，不再經廈門中轉。
“‘雙11’前我們就跟廈門的大客戶協商，要求他們提前做好集包分揀，包裹到達中心後就能快速投遞。”鄭義政說，為了保證大量包裹不堆積，他們在地下停車場和室外還搭建了兩個帳篷，用來放包裹。在人員和車輛上，也比以往增加很多，員工們都是兩班倒，不停歇地工作，確保快遞早日送到市民手中。
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