如果你在百度搜索“如何開一家便利店”，一定會出現無數提問的結果，你會詫異居然有這麼多年輕人對這個傳統行業感興趣，想要投身其中。
不用再給別人打工，時間更加的自由，比循規蹈矩地上班帶來更多收入等等原因，讓開一家便利店看起來似乎是過分美好的。
事實是這樣嗎？便利店的經營，看似簡單，其實裡面的門道可深了去了！
最近小圈看到不少新手老闆抱怨開店的一些瑣事，有的還訴苦道：“給我重來一次的機會，我絕不想再開便利店了！”
1
今天我跟一個老太太吵起來了！
老太太拿了一包2.5元的榨菜，很自然的要路過了收銀臺，對著我來了一大嗓門：“晚點給你錢！”
回想起開店以來賒銷的情況，已經有好幾個人拿了東西說晚點給、改天給，然後就沒有然後了。吃了幾次啞巴虧，我還專門在網上買了一個概不賒賬的牌子，放在收銀臺處。也不知道她看沒看到。
我只能指了指牌子：“不好意思，店裡不能賒賬哈。”沒想到老太太脾氣直接就炸了：“哎？你這個人太煩了！”我也不示弱，結果吵起來了……末了老太太微信付了款，罵罵咧咧的走了。
過後想想還挺後悔的，萬一老太太在小區裡到處說我店的壞話，真是得不償失！
2
我對他們好，他們卻欺負我！
開店不久，一直奉行著和氣生財。想著對顧客好一點，顧客對店的印象也更好一點，生意也會更好點吧。
平時有來換零錢的，我也不要求他們買點東西，直接就給換了。下雨的時候，我也會主動把雨傘借給被大雨堵在店裡的客人，不過最後他沒還回來……
結果換來的卻是一波又一波的扎心。
有位人高馬大的客人，看著也是一本正經，拿了二十多的東西，說明天給錢，結果杳無音信；還有位客人，是個年齡大的大爺，賒賬沒還，死活咬定自己已經還過了，我明明都有賬本的，真是有理沒地說！
3
經常遇到供貨商塞貨的現象！
尤其有一家雪糕的商家，每次叫貨，都不按照我定好的送。冰箱距離櫃檯比較遠，送貨的師傅就拼命的偷偷往裡塞貨，叫了五箱，能塞進去七八箱！
加塞的雪糕都是我沒見過的牌子，還很貴！每次我一說趕緊拿走，我要不了，供貨商就說：“你先放著，賣不掉可退嘛，可以退！”每一次都在他死纏爛打的勝利下收尾。
塞完貨就轉身跑到貨車的座位上，讓一個小男孩來跟我結賬。小孩子懂什麼嘛！你也不好再去說貨款的事，只能先給了！
現在只能另尋其他供應商，希望別再遇到這麼會塞貨的了！
……
……
……
針對以上情況，經驗老道的老闆有話要說：
1、除非是熟客，最好還是不要給賒賬！新開店最好的方法就是說自己不是老闆，做不了主，既不傷和氣，也避免了賒賬。
2、現在電子支付很普及，可以提醒客人本店支持微信及支付寶支付，這時候一般想故意賴賬就不好再找理由了！
3、對於加塞貨物的供應商決不能示弱！塞貨可以，賣了再結貨款！沒有不好意思，店鋪的利益自己要努力保障！
天下沒有容易的生意，老闆們每每抱怨完，第二天還是準時笑臉迎客。
畢竟這些讓人心煩的瑣事，在看到自己日益增多的店鋪流水時，就又都煙消雲散了。
轉自“零售老闆熱搜圈”
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