中國發展網訊（時晶 記者林強）在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，漠河市始終堅持以刀刃向內的勇氣，通過群眾提、自己找、互相幫、集體議、上級點等多渠道查找問題，檢視反思問題，多渠道“開門納諫”。
沉下身子“自己找”
為觀民情，漠河市全面開展“大調研”。用行動消除距離，用腳步丈量民情，漠河市處級領導幹部調研走訪北極村、黑山村、農夫山泉、古蓮林場、張仲景養生院、公安局掃黑辦、案件線索核查中心，市內2家旅店業經營場所，西林吉鎮松苑社區3-5戶居民等75家單位企業和居民住家。漠河處級領導幹部通過“走流程”，深入實地、貼近群眾，真正讓群眾敢於說真話、講實情。以普通辦事人員身份走進辦證大廳、醫院、民政窗口、信訪接待等部門。為真正聽民聲，與百姓攀談；為了解百姓就醫問題，全程體驗排隊掛號、抽血化驗、彩超檢查等流程，堅持立行立改合理分流患者、改進抽血流程、改善就醫環境，共立行立改13項問題。
廣泛徵求“群眾提”
為解民意，漠河市廣泛徵求意見建議。始終堅持廣開言路,讓群眾真正參與進來，漠河市發放徵求意見表百餘份,分別在市政府、服務大廳、信訪局、景區設立徵求意見箱，向廣大職工群眾徵求意見建議。為加大面向社會和廣大群眾徵求意見的工作力度，積極拓展工作模式和方法，漠河市充分利用新媒體，在漠河黨建公眾號設立了“不忘初心、牢記使命”主題教育專欄，運用設置留言區、熱線電話、電子信箱等多種形式廣泛徵求對市委班子及常委意見建議7個方面22個問題。
談心交流“互相幫”
為問民需，漠河市堅持“面對面”與“背靠背”談心談話。本著實事求是的態度，領導班子成員坐下來、靜下心、放下包袱，一對一、面對面，帶頭講真話、聽真話，講真人、說真事。加強談話引導，以同事相稱談困難、以百姓角度談問題、以群眾利益談整改；品味幹部的牢騷話，聽出產生牢騷原因，深問一句、問細一層，讓真心話成為破解難題的突破口，經談心談話共查找出12個問題。
座談討論“集體議”
為聽民聲，漠河市結合調研，領導幹部分批次開展召開徵求意見座談會，認真聽取分管單位主要負責同志，“兩代表一委員”、基層黨員幹部群眾等各層面廣泛徵求意見。通過北極流動黨員驛站和前哨黨性教育基地充分發揮“社情民意收集崗”的作用，開展“我為漠河發展獻一計”活動，面向流動黨員、外來遊客及外埠學員發出“金點子意見單”。共徵集到民生方面意見建議18個。
承接反饋“上級點”
為暖民心，漠河市承接專項整治任務、梳理反饋問題，聚焦習近平總書記重要講話和重要指示批示、聚焦黨中央決策部署、聚焦群眾反映的“三最”問題建立“兩本賬”。把群眾利益問題重點寫進入臺帳，把在辦事窗口放一個老花鏡、在服務窗口放一塊流程版、在信訪中送上一杯茶看做暖民心的大事。把“開門納諫”的各方面收集到的意見問題梳理歸納，充實到整改臺賬中，制定具體措施，推進整改落實，用真心做實事、用真情暖民心。目前，主題教育整改臺賬中的18個問題，已整改成3個。
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