縣人社局多舉措強化工傷認定工作

今年以來，為進一步提高工傷認定工作質量和工作效率，我局以維護工傷保險基金安全和提高依法行政能力為重點，將工作作風轉變和服務水平提升為著力點，探索建立了更加快捷、高效、便民、公正的工傷認定工作格局，推動了全縣工傷認定管理服務創新發展進程。

一是加強宣傳引導，依法做好工傷認定工作。結合安全生產月、法制宣傳週、農民工維權日及企業日常巡查等活動，廣泛宣傳《勞動合同法》、《工傷保險條例》、安全生產工傷預防、工傷待遇賠付等內容，引導企業合法經營、安全化生產，注重勞動者人身及生命安全；教育廣大勞動者樹立安全生產意識，嚴格操作規範，保護自身身體及生命安全，營造"高高興興上班來，平平安安回家去"的安全和諧氛圍，減少工傷事故發生率。工傷事故發生後，及時督促企業24小時申報《工傷事故快報表》，30日內申報工傷認定申請資料；職工申請認定工傷時限控制在一年之內。

二是加強協調，提高辦案效率。首先，在工傷認定階段，對待每起案件都力求一絲不苟、嚴謹細緻。對勞動關係存在爭議的案件，及時與仲裁、監察相關股室溝通對接進行勞動關係確認，對疑難、複雜案件，及時向市人社局彙報請示，做到工傷認定事實清楚、證據確鑿、程序合法、法律適用準確。在案件審結後，所有資料及時歸檔。

三是強化服務，提升群眾對認定工作的滿意度。對工傷認定、勞動能力鑑定，分別印製了辦事流程，明確地一次性告知職工申請工傷認定和鑑定所需材料，方便來辦事的每一位服務對象。對所有服務對象始終做到主動詢問，耐心細緻，積極處理，敢於承諾，及時反饋。對於一些不符合工傷受理條件的，能夠及時說明原因，講清政策，從而化解服務對象心中的矛盾，讓服務對象理解工傷認定工作。