今天，工业和信息化部正式发布了《携号转网服务管理规定》，同时也表示全国“携号转网”系统已于11月10日起上线试运行。很快，全国用户就可以办理“不换号更换运营商”的业务。
据了解，当前试运行阶段，全国各地电信企业将分阶段、分区域逐步开放“携号转网”服务申请，11月底面向全国正式提供服务。《携号转网服务管理规定》也将于12月1日起施行。
目前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省已完成试验，向用户正式提供服务。截至10月底，五省市累计办理人次超过305万。
办理流程方面，目前用户可向自己的运营商发短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”，查询是否符合条件；如果符合可凭短信授权码，到想更换入网的运营商营业厅办理新入网业务。
记者今天按照上述方式查询，发现自己的号码需要先取消部分附加业务后才可办理。
中国信通院标准所业务与网络研究部副主任黄荷仙：比如说你的手机号码跟宽带进行捆绑，像这种业务的话，因为你手机号码携转出去之后，你的宽带用什么套餐资费，还需要跟运营商先确认完了之后才能转网。
专家提示，用户在转网时需要注意：
原有积分可能无法继续使用，账户余额可在转网后联系原运营商处理；
原有业务套餐和特色服务转网后可能无法继续使用；
定制机转网后可能需要更换手机
此外记者了解到，目前携号转网推进的主要难点在于大量第三方软件的同步改造。
中国信通院标准所业务与网络研究部副主任黄荷仙：包括我们的银行的服务，我们很多互联网上的服务，都是把手机号作为它的重要的一个标识。有一些第三方应用可能携号转网之后是不能适应的，它们也需要改造。
此外《管理规定》还要求，电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户。《规定》中明确了电信企业的九类禁止性行为，包括不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。
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