杭州網 首席記者 林海燕
11月10日，距離今年雙十一倒計時僅1天。“剁手黨”嘆了口氣，終於結束了“蓋樓”。當然了，這也意味著在接下來不到24小時的時間裡，購物車裡的商品都要開始付尾款。接下來除了等待包裹外，就剩下“吃土”過日子了。
“蓋樓”、“領現金”、搶券、滿減
市民朋友：我太難了
從10月下旬開始，各大商家便陸續推出定金預售，只有預付才能加入購物車。繁瑣的玩法和規則，讓也無數“剁手黨”紛紛吐槽，不管文科生還是理科生，“語數沒學好，不敢上淘寶”。
杭州網敗家女記者先舉個小例子，“付定金打X折”“付定金不止X折”“付定金X折起”，就這三句話，你會覺得哪種更實惠？再來舉個例子，“買件商品，是滿減券實惠，還是交定金更划算？”雙十一玩法太多，實在考驗智商。是不是和敗家女記者一樣，面對一輪又一輪的文字題和數字題，“頭都炸啦”。
最近這段時間，是不是覺得七大姑、八大姨、甚至在朋友圈裡一動不動的好友都“冒”出來了。以為來借錢？當然不是，而是為了讓你為他/她助力，幫他/她在淘寶“蓋樓”或在拼多多上領現金。
這不，各種段子生動又真實地表達了“剁手黨”內心的吶喊：
“如果你至今還沒收到一條拼多多領現金和淘寶‘蓋樓’瓜分紅包的鏈接，只能說明別人眼中的你——還挺不好惹的。”
“但凡許久沒有聯繫的同學，突然熱情了起來，不用擔心，不是結婚生孩子，多半是來找你蓋樓的。”
“你追求的人在蓋樓的時候都不找你，說明她是真的討厭你。”
“怎麼判斷一個人是不是向生活低頭？看他有沒有給你發鏈接邀請你助力。”
為了迎接雙十一這個最火的消費品牌，各大電商平臺和用戶玩起了各類賺取福利的“新套路”。比如，淘寶用20億元推出的“蓋樓大挑戰，獲勝贏紅包”活動，拼多多進行的“天天領現金”活動。“蓋樓”有多火，甚至有人在網上做起了“賣樓”的買賣。
就有一位市民朋友表示，“忙活蓋樓大半個月最後分得18元，賣樓7天反而賺了55.5元。拼多多的領紅包同樣心累，當紅包金額達到98元、99元的時候，你不能提現，但放棄了又可惜，只能讓每個好友助力，但這時助力的金額就變成了1次1分錢。我太難了。”
語音購物、萬人秒殺、分現金、貴就賠
電商平臺：為雙十一“拼了”
2009年，淘寶商城（後更名為天貓）在令人震驚的全場五折包郵中登臺亮相，當天27個品牌參與活動，達成銷售額是5200萬。這一舉動，一不小心創造了電商曆史，也成功地將光棍節這個傳統的雙十一概念徹底顛覆。年年雙十一品牌，年年創出新的銷售紀錄。
今年雙十一又與以往有所不同，因為這是我國電子商務法在今年1月1日起施行後，迎來的第一個雙十一。大大小小的電商平臺都在摩拳擦掌，除淘寶、拼多多、京東等電商巨頭外，還吸引了100多家各類電商平臺參與，包括飛豬、美團、攜程、雲集、微店、小紅書、蘑菇街、聚美優品、網易嚴選、小米有品、盒馬鮮生、每日優鮮等市民朋友都較為熟悉的電商品牌。
今年天貓雙十一期間，將總共有超過100萬款新品首發，超過3萬個新品牌火線加入。而且，在這個雙十一天貓精靈推出了“語音購物”功能，只要說出你要購買的商品，就能直接下單。如果開通了“聲紋支付”功能，還可以直接語音付款，十分便捷。
拼多多雙十一期間，每天推出近10個精選產品的“秒殺萬人團”，囊括蘋果iPhone 11、SK-II神仙水、雅詩蘭黛小棕瓶、飛利浦HX9系高端電動牙刷、任天堂新款Switch等眼下的爆款產品。
京東宣佈成立全新社交平臺“京喜”，在雙十一期間每天可領的大額神券、單人最高1111元的“城城分現金”，為用戶提供“超級百億補貼，千億優惠”，包括京東自營店、三方海外專營店等全球購均在京東補貼範圍之內。
蘇寧易購今年雙十一亮出三大招：價格方面，推出百億補貼計劃，並承諾“貴就賠”；服務方面，上線即時配送服務產品“隨時”，提升物流配送和服務時效；營銷手段方面，與湖南衛視合作打造首屆“獅晚”。
搶購、補貨、搶購、補貨
線下商業：搶佔雙十一先機
都說“躲過了初一，躲不過雙十一”。這不，還沒到雙十一呢，杭州各大線下商場都已經“爆”了，超人氣實力不容小覷。除了“敗家娘們”的身影，“敗家爺們”也不少。雙十一消費狂歡，早已從線上延伸到了線下，從單一品類延伸到了各行各業。
11月以來，杭州多家商場、超市紛紛推出雙十一大促銷活動，引發市民瘋狂搶購。銀泰百貨、盒馬鮮生這些線下門店都排起長隊，有直接拖著箱子逛街“掃貨”的，也有購了一次不過癮又繼續來購的。商場超市貨架被搶空，商家不斷補貨，熱鬧景象堪比過年。
雙十一前夕，銀泰百貨在喵街上發出了第一波福利，“花11元得111元紅包”，15秒被搶光。紅包、預購、365會員權益等疊加，有些商品的到手價甚至比免稅店還要便宜。自11月1日零點啟動雙十一活動後，14分鐘銷售過百萬，凌晨兩點線上成交額超去年全天。12時38分，線上銷售超去年雙十一全天。
SK-II、後、雅詩蘭黛、蘭蔻、Sisley、馥蕾詩、雪花秀這些令廣大“敗家娘們”“上頭”的高端美妝大牌，更是表現驚人。“因為顧客實在太多，門店專門配了特保，以維持治安。”據銀泰百貨一位工作人員介紹。
除了線下百貨、購物中心、商超大賣場外，培訓市場、家居賣場、休閒食品、醫美行業等其它線下商業同樣借勢雙十一營銷，不斷推出各類優惠活動，吸引用戶關注。譬如，宜家以滿額即減、滿額送券和快閃折扣優惠玩法，針對近千種家居產品展開促銷。
“雙十一送您4個1，4重優惠感恩回饋”“11月教育狂歡節，1元搶藝術精品課，還有禮物送送送”“雙十一前報課贈送價值1000元禮品一份，參與店內活動最多贈課8節”……就在這幾天，杭州市民李女士的朋友圈裡，繪畫、跆拳道、小主播、游泳等培訓機構的促銷信息幾乎沒有停過。
全面備戰，傾情投入
快遞小哥：我們準備好了
雙十一買買買後，“剁手黨”往往一邊“吃土”一邊等著收快遞。雙十一期間也是快遞業務增長量最大、增速最快的“大考”時期。10月份的時候，杭州各大人力資源公司就在大量招聘臨時快遞小哥，30元一小時。除快遞小哥外，涉及倉儲、分揀等崗位也都很缺人。
據杭州市郵政管理局市場監管處對有關媒體表示，經初步預計，今年“雙十一”期間全市全行業處理的郵件、快件業務量有望突破1.9億件，相比去年同期增長約15%；預計最高日處理量可能達到2800萬件，比去年增長16.7%以上，是日常處理量的3倍以上。
據不完全統計，雙十一期間，杭州市寄遞企業一線攬投人員儲備1.5萬餘人，實際參與人員達8.5萬人，新增臨時處理場地30萬平米，新增集約共享的末端快遞服務網點200餘處、智能快件箱300餘組近4萬格口，擬增加網絡汽車3000餘輛，增加末端派送汽車2500餘輛，增設直封直髮、集包、封發線路。
事實上，10月份以來，包括郵政、順豐、申通、中通、圓通、韻達、百世等快遞企業，均先後召開雙十一業務動員會，全面展開備戰工作，全力保障雙十一期間的快遞運輸，確保提供保質保量的快遞服務。
閱讀更多 杭州網 的文章
