日本意圖立法要求亞馬遜平臺進行算法透明化

日本意圖立法要求亞馬遜平臺進行算法透明化

如果說亞馬遜歐洲站有什麼吸引人的地方,放在以前可能只有競爭少和單價高兩個優點。不過今年的歐洲站就多了一個大優勢 — — 歐洲各國政府開始限制亞馬遜對第三方賣家的特權。

限制亞馬遜對賣家濫用權利歐洲是第一個,不過很快就有了第二個要對亞馬遜出手的站點,並且還是今年的黑馬站點——日本站。

10月份,日本公正取引委員會展開了一項對於亞馬遜等電子商務平臺的調查和取證,意圖立法要求這些平臺進行算法透明化。並且在本月初已經完成了相關立法的投票和意見徵集環節。

日本意圖立法要求亞馬遜平臺進行算法透明化

要對亞馬遜展開什麼限制?

我們都知道亞馬遜的A9算法是根據產品相關性和產品表現(Review、銷量等等)來給消費者展現商品。

但是A9到底考量那幾個因素?什麼會影響自己產品的排名?這些具體的東西亞馬遜是完全沒有公佈的,都是靠賣家自行去摸索、試驗並且總結出來的規律。

可能大家都已經習以為常了,覺得亞馬遜不公開A9算法的具體內容是再正常不過的事。但是我們也都知道這樣的算法不透明絕對不是一個公平的事,亞馬遜可以肆意更改算法來給自營產品或是花錢打廣告的產品更好的位置,而賣家甚至都不會知道算法發生了傾斜。

不過現在不一樣了,公正取引委員會認為亞馬遜這樣的“不公開算法,並且隨意操作產品排名和展現位置”的行為、違反了《獨佔禁止法》中的公平性和透明性條例。委員會將對現有法規進行一定調整,提高其對於目前電商鄰域的適用性和適用範圍。

日本意圖立法要求亞馬遜平臺進行算法透明化

▲《獨佔禁止法》的部分修改內容

政府要求亞馬遜公開A9算法的具體內容和生效機制,肯定不單單只是公開就好,對於搜索排名算法不公正的地方,相關的法規肯定還有其他限制,讓亞馬遜沒有辦法在算法上做手腳。

公開算法對我們賣家的影響

A9算法如果真的能公開,即便是公開了一部分,對我們的運營工作來說都有巨大的參考價值。掌握了A9的真實推送機制,就能有針對性地優化產品,讓listing展示在更加靠前的位置。

並且對我們更加有益的是,公開了算法之後,相關政府機構就可以對現有算法以及後續的改動進行監督,並勒令亞馬遜整改那些對第三方賣家不公平的推送機制。

我們賣家在亞馬遜上面開店、經營,都必須遵守亞馬遜的規定,受到亞馬遜的監督和管理。亞馬遜本身規則是不是合理、監管是不是公平,我們賣家是沒有發言權的,尤其是在亞馬遜還有自營產品跟我們第三方賣家同臺競爭,亞馬遜肯定是不可能一碗水端平的。

這個時候一個強大外部力量的監管就顯得尤為重要,讓我們在遭遇亞馬遜不公平處置的時候,能有個能申訴並且找回自己應得權利的渠道。

歐洲站現在就是這樣的情況,亞馬遜被政府機構監管並且限制了對賣家的權利,比如封賣家店鋪必須提前30天通知,為了讓亞馬遜落實相關的限制,還要求亞馬遜更改了和賣家的服務協議。

而現在日本站更勝一籌,不單單是接受來自賣家的反饋和投訴,而是直接監督亞馬遜的推送機制,從根源上杜絕電商平臺上的不公平現象

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