連日來

由中央“不忘初心、牢記使命”主題教育

領導小組辦公室主辦的

“不忘初心、牢記使命”主題教育官方網站

以及經濟日報等中央媒體

相繼報道南開區開通“民情快車道”

搭建主題教育為民服務解難題新平臺的工作

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，南開區以解決群眾最關心最直接最現實的利益問題為著力點，堅持開門搞教育，為民服務解難題。區委主題教育領導小組辦公室建立主題教育“民情快車道”，通過設置民情電話、民情郵箱、民情信箱等方式，方便居民群眾採用多種渠道反映問題，協調解決群眾的操心事、煩心事，讓人民群眾切身感受到主題教育帶來的成果。

天津南開區堅持“開門搞教育”——“民情快車道”為民解難題

“快來看，老樓裝上電梯了，咱們這老胳膊老腿，上下樓終於不再是煩心事兒了！”住在天津市南開區南大西南村62號樓5樓的75歲方誌良告訴記者。

10月14日，在南大西南村，20多年的老樓房“舊樓換新顏”——天津市首部既有住宅加裝電梯項目竣工。隨著老齡化社會來臨，南開區高齡人口的數量不斷增加。由於老舊小區沒有安裝電梯，老年人面臨著“有樓難下，出入難行”的問題。

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，南開區主題教育領導小組多次走訪調研，對一批影響群眾生活的急難問題，堅持現場辦公，縮減審批時間，加快推進速度，對試點項目專題重點推進。

目前，南開區現有老舊小區401片，2000年以前建成且沒有電梯的老舊樓房共3374棟。南開區遵循“試點先行、穩步推進”原則，將群眾反映最多的天大六村25號樓4門和南大西南村62號樓2門作為首批試點項目。從項目設計、審批到工程驗收，區住建委、施工單位、街道辦事處、社區居民通力協作，從制定政策、簡化流程、發放補貼等各個環節助推工程更快更好地完成。

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，南開區以解決群眾最關心最直接最現實的問題為著力點，堅持“開門搞教育”，為民服務解難題。

自今年9月以來，南開區建立了“民情快車道”，通過設置民情電話、民情郵箱、民情信箱等方式，方便居民群眾通過多種渠道反映問題。“有求必應，馬上就辦”，成為南開區各級黨員幹部主題教育的最大亮點，“民情快車道”更成為黨員幹部履職盡責為群眾解決操心事、煩心事、揪心事的新平臺。

針對全區老舊小區的配套、維護問題，南開區在全市率先建立了舊樓區共用設施維修資金，專門用於全區401箇舊樓區新增共用設施保修期滿後的維修養護，並在天津全市首推“智慧物業管理平臺”。

“‘智慧物業管理平臺’重點是提高報修維修效率。為縮短居民等待時間，我們推出了臨時報修單，居民現場填寫、居委會現場確認、維修人員現場解決。一切問題都在現場解決。”南開區民政局副局長汪紹霞告訴記者。

“主題教育開展在群眾家門口，群眾的感受最直觀、最真切。南開區以群眾滿意為標準，堅持開門搞教育，全面檢視、梳理各類民生問題，想方設法幫助解決，真正讓群眾切實感受主題教育帶來的實實在在的變化。”南開區委書記楊兵說。（本報記者 武自然 商 瑞）

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