還未成為一個跨越牛熊的交易所，Biss交易所的團隊方就集體失聯了。
11月4日，Biss交易所官網發佈公告稱：目前BISS部分業務負責人正積極配合有關部門調查工作，由此給各位用戶帶來的不便，我們深表歉意。調查結束後，我們將在第一時間恢復正常業務。
10月31日，多家媒體報道自10月30日開始，Biss交易所就已經開始無法提幣，在用戶遞交提幣申請之後，不僅無人審核，還無客服人員回應。據星球日報以及區塊律動等多家幣圈媒體報道顯示，截至10月31日，Biss交易所已全體失聯。
對此，財經網·鏈上財經瞭解到，事件發酵至今已近一週，Biss交易所的工作人員依舊處於失聯狀態，而其團隊成員以及客服人員均未在任何渠道有過發聲。
據幣圈媒體深鏈財經報道，Biss現場辦公的20餘人均已被帶走，而Biss被調查的原因可能是因為涉嫌向境內投資者提供美股的投資渠道。
2019年3月7日，Biss上線幣股交易功能，該功能除了支持用戶使用USDT一鍵買入美股之外，還提供USDT對美股ETFs的交易。
鏈上財經統計後得知，目前可通過Biss幣股交易功能進行交易的美股共30支，其中包括拼多多、阿里巴巴、迅雷、蘋果、亞馬遜等。
除了幣股交易功能之外，Biss還主推了一項會員功能，據Biss官網介紹，Biss為“全球第一會員制交易所”。
據瞭解，Biss交易所的會員費為399BISS（別墅幣）/年，成為會員後可享受7大權益，其中主要權益即為會員可獲得交易手續費折扣、IEO項目優先搶購以及邀請好友返現。
不同的會員等級享受的手續費減免以及返傭比例不同，而會員等級由該會員邀請的付費會員數量決定。
一位Biss會員向鏈上財經透露，此前他花費了約1000元人民幣購買Biss的會員服務。
據Biss 8月26日公告顯示，在會員制上線2個月的時間裡，其付費會員數已經超過了1.3萬。以399BISS的入會費計算，僅靠會員業務，Biss交易所收入了約518.7萬枚BISS，以8月26日BISS價格計算，其會員費收入約950餘萬元，而以其上述會員購買時的花費計算，Biss的會員費收入大約為1300萬元。
但是在2019年8月26日，Biss官網發佈公告稱，將會員1.0升級為會員2.0，升級後的會員制進一步要求會員需要持續持倉BISS，才可以獲得此前允諾的權益。
對此，上述會員認為，Biss交易所的會員制為一種欺詐行為。
在面對交易所賽道競爭日益激烈的情況下，各個交易所開始進行搶量大戰，上有OKEx、幣安、火幣三所的罵戰，下有各個新交易所的“創新”。而會員制以及拉人返傭即為最普遍的兩種方式。
2018年12月，一個宣稱由華爾街高盛、摩根等知名機構核心骨幹聯合打造的合約交易平臺上線，並打出了獲得被邀請好友50%交易返傭的口號。
近期，由火星財經和共識實驗室聯合孵化的數字貨幣交易所可可交易所，也開始大力推行會員制。據可可交易所的官方宣傳資料顯示，用戶花費99USDT（約700元人民幣）即可購的可可交易所的會員資格，成為可可會員後可享受8大權益。
經對比，可可會員的權益與Biss交易所的會員權益大致相同。
據一位交易所從業人士分析，一些交易所通過只對會員開放某些項目搶購資格的方式，半強制性的讓用戶購買會員，一方面可以為交易所帶來一筆額外收入，另一方面還能起到強制用戶留在該平臺進行交易的作用。
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