今日晚上iPhone 蘋果用戶,突然有大量用戶回報莫名其妙一直跳出「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」錯誤訊息,就算點OK 後,還是會三不五時一直瘋狂跳出來,對於這問題目前也有些解決方案要分享給大家。
根據分析這錯誤從今天晚上8點多才開始不斷跳出,從中文字面翻譯來看,意思為「iTunes Store 目前無法完成購買,請稍後再試」,目前大多數都是在iOS 13用戶發生居多,但是還是有少數iOS 12 用戶會碰見,在蘋果系統狀態網頁上,也並沒有發現iTunes Store 有異常情況。
可以判斷這問題是屬於iTunes Store 系統錯誤造成,並非是iPhone 裝置產生的錯誤、中毒甚至是遭到入侵,主要原因是因為iOS系統本身出現連結誤判,才會導致大量用戶跳出「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」異常訊息。
對於這個錯誤解決方法可以嘗試透過底下幾個方法來解決
The iTunes Store is unable to process 錯誤解決方法
方法 1. 將設備重開機
有用戶發現只要替設備重新開機一次後,跳出的機率就會少很多。
方法 2. 將 Apple ID 登出再登入一次
替設備重開機後,將 App Store 內的帳號登出並且再次登入一次,就可以解決這項問題。
方法 3. 暫時將 iTunes U 和 iTunes Remote 或 iTunes 系列暫時刪除
iTunes U 、 iTunes Remote App 、iTunes Store App 暫時先刪除即可,就不會再跳出。 (實測有效)
方法 4. 等待 Apple 修復錯誤
如果以上兩招還是無法解決,那就只能等待蘋果修復這個Bug ,預計明天就可以修正完成。
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