从运营流量到运营人

关键词：流量，运营，产品

适用行业：整体行业

适用卖家规模：所有卖家

现在的手淘是依据我们每一个消费者的人群标签反推出客户感兴趣有需求的产品，通常是通过各种不同的营销方式展现在消费者的面前，内容渠道有好货，按照精准的人群系统自动匹配人群标签私人定制。直播精选是按照消费者的行为记录来分配消费场景。

买家标签分为买家自身标签和行为标签：

买家自身标签的特定属性是：性别、年龄、地域、星座、淘宝帐号等级、淘宝信誉等。

买家的行为订单属性分析：产品客单价、类目的偏好、风格喜好、购物频次、购物渠道等。买家最近搜索的、浏览、收藏加购、购买记录等。

例如：买家在买一件T恤，带着目的性的，这一类买家购买意图很强。喜欢浏览59-89的宝贝，简约有质感的，逛一逛在这个价格段的店铺，因为个人的喜好和要求不同，可能需要不太贵，看着感觉舒服就行。这个就是客单价偏好和属性偏好。

要做好我们店铺的人群标签就需要重新构建针对人群的店铺：

1、如果你是老店铺

老店铺，已经有很多买家光顾，他们的收藏加购等等行为，已经给店铺形成了一个标签。所以你要做的是，找出你店铺人群标签占比最大的那个人群，然后将这个占比最大的人群标签，打到你店铺内的产品上。

2、新店新品，在做标签的时候，要先从属性、标题这块出发。

类目统一，店铺保证最基础的类目一致，比如你是做茶桌的，就不要做茶具的生意了

风格，风格明确标签才会更明确，也就是我们常说的，要打造“小而美”的店铺。比如，店铺是卖裤子的，店铺A的裤子都是运动风格的，店铺B的裤子风格有运动、有牛仔、有西裤的，那这店铺A的标签就要比店铺B的标签精准。像这类店铺风格，价格，类目都是统一的，它的店铺就和容易获得精准人群的粉丝。

标题，标题要围绕你的产品的核心属性关键词来写。选择属性词的时候不能贪多，而且你选择哪个核心属性词，这后面就会吸引哪一类的标签人群。

价格区间统一，价格之间的差距不能太大，我们的产品对应的顾客的消费能力也是不一样的，为了能更加精准的引入消费人群，价格的定位统一有利于最后的成交几率提升。

店铺里的类目统一，产品风格统一，价格区间统一。有助于我们做精细化人群分类，我们的产品是不可能针对所有人的，我们只要去取悦某一个消费层级的某一类人群，这样我们才能拿到精准流量。在人群精准之后，特定的消费者行为会有这些表现：这个固定的人群在我的店铺流量价格会更多，就是他产生的消费更高。访问也会更加频繁，看的时间更多。