黄浦区信访办狠抓学习教育 努力实现“四个提升”

黄浦区信访办认真贯彻区委关于“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，将学习教育摆在重要位置，努力实现“四个提升”：

一是提升政治理论素养。坚持将读原著、学原文、悟原理贯穿全程。先后组织班子成员、各科室负责人、主题办成员认真研读习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的讲话、习近平总书记在庆祝中华人民共和国成立70周年大会上的重要讲话等多篇重要文献，先后开展8次班子交流研讨。发动全区信访系统认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，先后组织2次参加国家信访局《业务大讲堂》学习，提倡全区各级信访干部在“为民解难、为党分忧”的具体实践中，推动新时代黄浦信访工作高质量发展。

二是提升自我学习动力。加强机关支部建设，增强党员自觉性和主动性。依托微信新媒体“网上送学”以及寄送学习资料等，使得本办派驻外省市工作的人员学习工作“双同步”、“两不误”。驻外分管领导通过视频联线远程讲授专题党课，结合工作畅谈初心感悟。坚持以党小组为载体，提倡自学与互学相结合，扩大学习教育覆盖面。积极发挥年轻干部作用，在学习教育议题设置、内容安排、拓展交流等方面体现实效。组织开展新录用公务员一线锻炼交流会，办领导与一线锻炼锻炼期满公务员以及2019年新进公务员开展交流座谈，勉励大家增强学习动力、保持学习激情、培育良好学风。

三是提升学习教育内涵。不断丰富学习教育内容、拓展学习教育形式。在市监狱管理局支持下，组织全办同志参观提篮桥监狱和市监狱博物馆，切身感受监狱干警的“红烛精神”。组织开展“红色微旅——从一大会址纪念馆出发”系列活动，全体党员先后参观了一大会址，周公馆、思南公馆、科学会堂，感受革命前辈抛头颅、洒热血的光辉事迹、体验科学精神在建设新中国历程中发挥的积极作用。围绕学习党史和新中国史，邀请区党史研究室负责人就中国共产党的诞生和发展进行专题授课，增强守初心、担使命的思想和行动自觉。围绕加强廉政建设，组织广大党员收看专题警示教育片，提醒广大党员干部严守纪律底线。

四是提升业务办理实效。将学习教育与日常工作紧密契合，做到学有所促、学有所长。积极对接市级机关第一批主题教育成果，组织各街道信访办负责人赴市信访办接访大厅及虹口区四川北路街道信访办参观，积极学习借鉴“人民满意窗口”建设先进理念和典型经验，努力打造“最多访一次”的群众来访接待新模式。专题召开三级单位信访办例会，在提升信访事项办理质量，努力在满意度评价、降低重复率等方面，各单位互学互鉴，取长补短，区信访办加强后续服务指导，全力体现实效。