坐火車你有落下過什麼東西嗎?
零食、玩具、錢包、行李箱?
在火車上遺失物品不會經常發生
但不怕一萬,就怕萬一啊
怎麼處理才是正確的方法
下面就來告訴你
01
哪些地方最容易遺失物品
![人下車了,行李還在高鐵上咋辦?答案簡單就怕你不看](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
Top
地點
No.1
列車上:下車忘拿行李物品
No.2
候車室:物品遺忘在座椅上
No.3
進站安檢處:容易拿錯或忘拿行李
No.4
站臺:等車時物品掉落
02
查找遺失物品方法
![人下車了,行李還在高鐵上咋辦?答案簡單就怕你不看](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
撥打鐵路客服電話12306(推薦)
客流量較大的車站均設有失物招領處,但鮮活物品鐵路部門不予保存。
03
在列車上遺失行李如何找回?
下車後想起自己的行李沒拿,怎麼辦?不用慌,這樣做助你找回行李。
致電12306人工客服或當地鐵路局
電話撥打12306轉1(客運服務)然後再轉0(人工服務),如果覺得等待的時間過長,告訴你一個小訣竅:
可撥打當地鐵路局(區號+12306)電話,這樣能更快的聯繫到相應車次列車長及工作人員。
圖片來自高鐵管家APP截圖
提供乘車人以及遺失物品信息
告知客服人員您所乘坐的車次號、車廂座位號以及行李物品相關信息。
比如行李物品的顏色、大小,以及放置的區域,是放在行李架上還是座椅後方,是否有特別標記等。
這些信息可以幫助工作人員準確快速地識別和尋回你所遺失的物品。
憑本人身份證和車票領取
最後一定要留好聯繫方式! 物品被尋回後,工作人員根據登記信息,第一時間聯繫您。
領取方式:
>>本人領取:攜本人身份證,按照與工作人員約定的時間到站領取並登記;
>>他人代領:需提前向工作人員確認代領人身份信息、聯繫方式,家人朋友按約定時間到站領取並登記;
>>異地領取:需要確認領取地點(高鐵站名稱)、時間、旅客聯繫方式等信息,工作人員會通過可以到達相應車站的列車,送至目的地,領取人憑本人身份證領取。
管家小姐姐提醒大家
下車之前一定檢查好自己的行李物品
建議將容易混淆的物品做好標記
避免他人誤拿
致謝
閱讀更多 南京公安 的文章