什麼是媒體矩陣？其實就是一個人或一家公司同時運營多個媒體賬號的運營模式，也稱為群狼戰術。
現在，媒體碎片化現象嚴重，想更好地傳播品牌，就必須具備矩陣思維，進行全媒體佈局。BAT公司(百度、阿里巴巴、騰訊)更是非常注重媒體矩陣的佈局。
阿里巴巴戰略投資的媒體有：微博、愛奇藝、優酷、今日頭條、抖音、火山、西瓜視頻、皮皮蝦等。
騰訊打造的媒體帝國有：QQ、微信、微視、騰訊新聞端等。
無論是什麼樣的媒體平臺，企業都可以採取這種方式進行運營。這就好比招標時的圍標策略。為了拿下標的，提高中標率，很多企業會採取多個公司、多個品牌同時競標的策略。用群狼戰術進行圍標，對競爭對手進行干擾和圍堵，自然會提高成功率。
建立抖音矩陣的兩大目的
當然，大企業有大企業的戰略，小個體有小個體的玩法。
最大化搶佔行業媒體資源，實現垂直領域的小型壟斷
2015年筆者創辦了一家快消品媒體公司——納食(2018年賣掉)，當時面臨的最大競爭對手是中國快消品行業的領導媒體《糖菸酒週刊》。這家媒體成立時間已有20餘年，是河北報業集團的下屬公司，是一家國企。為了把中國快消品行業粉絲整合到自己的新媒體“快消品經銷商”，我們註冊了一系列的關鍵詞公眾號，如：快消品經銷商、超市便利店、經銷商、進口食品經銷商、食品互聯網、酒商網、酒聞聯播、銷售員、農業網、批發代理商、食品行業網、食品經銷商、休閒食品微刊、業務員、調味品微刊、快消品專業諮詢管理、飲料微刊、零售業、糖菸酒、兒童食品、食品指數……從而形成自己的快消品公眾號媒體矩陣。
運營公眾號媒體矩陣初期，我們先梳理出快消品行業的大類目和細分品類，提煉出行業關鍵詞，作為賬號名字使用。每一個關鍵詞賬號，內容完全垂直，只吸引垂直粉絲。粉絲積累到一定程度，公司將所有的賬號粉絲，遷移到“快消品經銷商”（後更名為納食）上，最終打造了食品行業最大的粉絲平臺，成了快消品行業的門戶。這就是微信公眾號媒體矩陣的典型應用。
當然，為了全媒體佈局，除了微信公眾號之外，我們還佈局了更多的其他媒體平臺，形成了全媒體矩陣，如圖文媒體矩陣，有百度貼吧、搜狗百科、知乎、大風號、搜狐號、豆瓣FM、頭條號、網易號、百家號、大魚號、新浪微博、喜馬拉雅FM、QQ公眾平臺，等等，以及視頻矩陣，有騰訊、優酷、搜狐、愛奇藝、新浪微博、百度貼吧、臉書等。
在我們的媒體矩陣衝擊下，糖菸酒週刊也不敢小覷，後來，我們的粉絲數量遠超這家媒體，新媒體的廣告效果也超過了它。最終，我們打造的媒體平臺成了行業型的超級垂直媒體，讓其他競爭對手望而卻步。
最大化搶佔定位資源，搶奪精準粉絲
鋪天蓋地都是你的信息，無孔不入，自然形成品牌的“洗腦”效果，可以快速、深遠地影響潛在客戶，積累精準粉絲。
我們以抖音裡兩位培訓講師的矩陣操作為例。搜索關鍵詞，“王琨”“逆向盈利”，就可以看到很多賬號都和這兩位講師相關。筆者點開了幾個賬號發現粉絲都是幾萬、幾十萬，甚至上百萬。這些賬號的粉絲，全部加在一起，是非常龐大的數據。這麼多賬號，每天同時發佈同一老師的內容，傳播力自然非常驚人，吸引的粉絲也非常精準。
杭州的果果家服飾，就佈局了多個抖音賬號。其中四個賬號的粉絲數量分別為145.1萬、50.7萬、41.7萬、749萬。這四個賬號的粉絲累計數量高達3124萬。獲贊數量分別為842.9萬、325.6萬、264.8萬、415.1萬，累計獲贊數量為1848.4萬，預計總傳播量在2億人次以上。
通過抖音矩陣的運營，大量粉絲被引流到淘寶店鋪進行轉化，果果家淘寶店鋪的粉絲關注數量高達1064萬。這麼大的關注量，實際產生的營銷價值大家可想而知。在傳統服裝店生意艱難的環境下，果果家服飾利用抖音矩陣，成功引流精準粉絲，批量營銷，非常值得借鑑學習。
而且，同時運營多個賬號，基本上定位和調性相同，內容相差不大，創作團隊很容易批量製作，也會節省大量成本。一位攝影師朋友告訴筆者，單獨拍攝一部短劇的成本較高，但是同時大批量生產多部同類型短劇，就非常簡單，成本也會降下來。因為演員、攝影師、設備和道具租賃，都是按天收費，一天內拍攝一部短劇和多部短劇成本是一樣的。
其實，不論你做任何產品或服務，都可以採取矩陣思維。但最終還是要考慮團隊的專業度、財力、能力、精力和時間。如果一個賬號還沒研究透，還沒搞明白，建議還是聚焦，專注做好一個號。不要狗熊掰棒子，撿了芝麻丟了西瓜，最終什麼都做不好。
當然，實力允許，一定要佈局媒體矩陣。抖音有時候會對發佈廣告的賬號進行限流，好不容易運營的大號，一旦被限流，基本上就廢了。雞蛋不要都放在一個籃子裡，媒體矩陣剛好可以規避運營一個賬號的風險。賬號很多，被限流一個賬號，也不會損失太大。但是如果你只有一個賬號，就必須乖乖地聽“抖音規則”的話。
企業抖音矩陣佈局策略
抖音矩陣的目的，是利用不同的賬號、不同的內容，吸引具有相同需求的精準粉絲。雖然賬號不同，但是視頻內容都和產品息息相關，吸引的粉絲都有同類的需求和愛好，自然很容易營銷轉化。
抖音相關賬號的媒體定位
佈局媒體矩陣第一步:要確定抖音相關賬號的媒體定位，佈局哪些賬號，這些賬號都要分享什麼內容。一般情況下，我們可以通過如下兩種方式確定媒體定位。
1.通過行業及產品相關的關鍵詞，確定媒體定位
可以通過頭腦風暴，找出與行業相關的關鍵詞。以紅酒為例，假如你想佈局和紅酒有關的抖音矩陣，首先要找出和紅酒有關的關鍵詞。可以藉助百度指數、微博指數、微信指數等工具，搜索紅酒關鍵詞，找到相關的圖譜，進而分析網民對品類最關心的地方。
我們會發現，大部分網民更關心的是:紅酒都有哪些品牌，開瓶後能放多久，紅酒的好處，溫泉和牛排。所以，在佈局賬號時，可以圍繞這些內容確定定位，會更容易吸引粉絲關注。
針對“紅酒都有哪些品牌”，可以佈局一個專門講解世界紅酒佈局歷史和銷售情況的賬號，比如抖音案例“二姐說酒”。
針對“開瓶後能放多久”“紅酒的好處”，可以佈局一個專門講解紅酒用知識的賬號。比如抖音案例“先鋒葡萄酒學院”“葡歌紅酒”“醉鵝娘”。
關於“溫泉和牛排”，可以佈局紅酒與牛排、紅酒與溫泉相關的生活場景、心靈雞湯、絕美風景、情感類短則等媒體賬號。比如抖音案例“杜子建”，杜老師分享的視頻多是正能量內容，其實他的店鋪裡一直在銷售紅酒。
2.借鑑成熟媒體號的定位
一些成熟的媒體都有相對成熟的垂直欄目和媒體賬號，對於較好的媒體類型，可以直接借鑑模仿。這種媒體定位的方法相對快捷。
比如微博、微信公眾號，就是相對成熟的新媒體平臺。通過微博搜索紅酒關鍵詞，可以查看到相關微博賬號和公眾號，企業根據自身的定位，直接借鑑佈局方向即可。
組建專業團隊
矩陣不是一個人可以操作的，需要專業的團隊。抖音是視頻內容，其實就是豎版電影。專業玩家，背後的團隊是電影劇組。一個完整的電影團隊，包括:策劃人、製片人、編劇、導演、攝影師、美術師、化妝師、造型師、視效總監、後期製作人員等。
企業如果實力允許，可以組建這樣的出色團隊，創作的內容自然是其他競爭對手無可匹敵的。但是成本很高，發展初期不建議這樣做。如果想拍攝專業的視頻內容，更簡單的方式是外包給專業團隊。
製作大部分的視頻內容，可以組建一個既省錢又有實效的視頻小團隊。給大家推薦一個精簡的抖音製作團隊配置，包括編劇、導演、演員、攝影師、剪輯師、賬號分發與維護6個工作崗位。最少可以為編劇、攝影師、剪輯師3個工作崗位。如果遇到神剪輯，又能策劃，又能攝影，還會剪輯，一個人足矣。
導演:是整個視頻工作小組的管理者，負責協調各種拍攝、剪輯等執行工作。
編劇:主要工作是策劃視頻的拍攝方向和內容。
攝影師和剪輯師:主要負責視頻拍攝和視頻的剪輯。
賬號分發與維護:主要是多個賬號的內容上傳、賬號維護。
演員:是內容的呈現者。很多企業為了節省成本，演員直接就是視頻團隊的員工，或者老闆自己。
現在手機、軟件、攝影輔助設備(比如雲臺)非常多，操作也相對簡單，讓視頻拍攝變得非常輕鬆。企業的抖音團隊，只要策劃思路不錯，掌握一定的拍攝技巧，後期剪輯到位，都可以做出出色的視頻內容。抖音的視頻長度一般是15—60秒，如果團隊磨合到位，一段工作時間內，完全可以創作大量的作品，足夠支撐多個抖音賬號。
本文刊載於《銷售與市場》雜誌營銷版(原渠道版)2019年10期,轉載請註明出處。(作者: 劉大賀)
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