買個本子還要搖號,均價都要200多,日本人做的手賬為何在天貓國際賣爆了?

天下網商記者 汪帆

日本第一手帳,首戰就是上天貓國際。

2019年10月28日,我們在阿里巴巴西溪園區,見到了系井重裡。

系井重裡今年71歲了,然而眼前的他,身穿黑色休閒西裝,斜跨公文包,走路生風,雙眼矍鑠,對外界的一切保持著旺盛的探索欲和好奇心。

在日本,系井重裡是個傳奇。他是宮崎駿的御用配音師,《龍貓》裡父親的聲音就出自他之口。他創作過《龍貓》《千與千尋》等動畫電影海報,與村上春樹合作散文集《在夢裡相會吧》,和任天堂合作製作《地球冒險》遊戲。他還常和木村拓哉相約釣魚。

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系井重裡現場分享

除此之外,他還有一個身份——知名手帳品牌Hobonichi的創始人。

在日本這個幾乎人人用手帳的國家,這個2002年才創立的手帳品牌連續9年蟬聯loft(日本生活方式集合店)銷售榜單第一。2019手帳更是一年賣85萬冊,現在,這股熱潮還漂洋過海吹到了中國。

今年9月2日,Hobonichi天貓海外旗艦店開門營業僅5分鐘銷售額破100萬,開店首日成交270萬,不到兩個月店鋪粉絲累積超4萬人,雙11預售首日更是賣爆。

驚喜於中國消費者對手帳的熱情,昨日,系井重裡帶著團隊專程從日本飛到中國杭州,與天貓國際簽署深度合作協議。

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手帳就是Hobonichi!

在日本大紅17年後,系井重裡沒想到,有一天他創制的“手帳”在中國火了。

1998年,50歲的日本知名廣告策劃人、作家系井重裡創立了全日本流量最大的個人網站——Hobo日刊1101。

網站免費公開文化原創內容,原創需要龐大的創作隊伍去支撐,為此,Hobonichi公司開發了很多周邊商品,手帳就是其中之一。

手帳,在日本的《大辭源》定義是:經常帶在身邊,記載心想、要做、怕忘的各種事情的小型記事本。

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網友曬手帳

在日本,從商務人士到家庭主婦,從學生到退休老人,都有記手帳的習慣。

“HOBONICHI”在日語中意思為“幾乎每天”。HOBONICHI最初的設計理念就是讓每一天都有充實的感覺。手帳每一頁,都會有一句精挑細選的原創寄語。同時,創意的封面和貼心的內頁設計,讓Hobonichi很快從日本手帳海洋中脫穎而出。火爆的時候,日本民眾甚至要通過搖號才能買上一本。

而中國消費者的熱情,在當時,也已初步顯現了。

“2009年,我們發現開始有中國香港臺灣的用戶直接登錄我們的網站買手帳,或者是請朋友來日本代購。”系井重裡回憶,2011年,品牌在中國BBS上的粉絲就有三萬多。到2015年,微博上關於Hobonichi的博主就已經超過了幾十萬人。

此事,還曾鬧過一個烏龍。

“我們就想自己也要開個官博,結果的很多粉絲還跑來問我們是不是冒牌的。”系井重裡笑著回憶。讓他驚喜的是,雖然在中國並沒有日本這麼普及的手帳文化,但中國消費者對手帳的喜愛程度,卻與日本不相上下。

三年前,他出席了在上海舉辦的線下見面會。現場,來自中國各地的粉絲分享他們購買、使用手帳的心得。那種熱情,甚至讓系井重裡一度錯覺,自己還在日本。

當然,還是有不同。“最大的不同在於,在日本,我們只是眾多手帳品牌中的一個。而在中國,當我問粉絲,手帳是什麼?他們告訴我,手帳就是Hobonichi!”

日本第一手帳為何選天貓國際?

2019年,在中國粉絲滿滿的期待中, Hobonichi上線天貓國際,開出了其在中國唯一的一家海外旗艦店。

“選擇天貓國際,是因為我們想要直接的用戶觸點。”在系井重裡看來,選擇一個合作商,並不是簡單為了賣貨。而是想要通過這個平臺,展現文化、形象以及建立自己的消費群體。

簡而言之,要輸出品牌的價值。

事實上,在很多年前,公司曾簽約了一箇中國代理商。但對方對品牌文化的理解並不深入,在中國的推廣不甚理想。於是,今年合約到期後,Hobonichi開始尋覓新的合作伙伴。

為了找到最佳平臺,公司和日本很多商業顧問進行了切磋,對方給出了一致的建議——想要深入中國市場,必須選擇和阿里巴巴合作。

為什麼是阿里呢?這個平臺究竟能帶給我們什麼呢?系井重裡腦中一團疑雲。公司中國項目負責人,木村,給他帶來了答案。

“說實在的,在我進公司之前,裡面一個會講中文的人都沒有。”木村回憶。當時,公司想要了解中國的願望是迫切的,但卻一度無從下手。而木村做了一項工作,她蒐集了很多阿里跟世界各大品牌合作的案例。

通過和阿里合作,這些品牌不僅完美地在中國落地,而且與中國消費者之間的距離,前所未有的拉進。品牌直達消費者,消費者更懂品牌,雙贏!

不僅如此,在實地走訪阿里巴巴西溪園區後,這個答案越發清晰。

“來之前,系井先生特意叮囑我,阿里巴巴是家大公司,一定非常嚴肅,要注意言辭和禮儀。”木村回憶,事實上,來到阿里後,一掃原有的刻板印象,他們發現,這家公司是如此年輕、朝氣、隨性而包容。

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Hobonichi創始人系井重裡和天貓國際商品部總經理劉一曼簽約深度合作協議

“給我最大的感受,真的像是一個大學堂。馬雲和員工,不像老闆下屬,更像師生。”系井重裡很感慨,這是一種共學共進的關係。

這種充滿著創意和自由的氛圍,不斷求索的精神,和Hobonichi的內核是一致的。

更讓系井重裡驚歎的是,在參觀訪客中心展館時,他認真瞭解了阿里巴巴的商業操作系統。

在商業要素數字化的基礎上,阿里巴巴的商業操作系統可以輸出一整套數字化轉型的能力,進一步給企業賦能,從人工主導的模式過渡到數字主導,從原來的批量生產變為專業化的定製生產,而銷售的過程也可以做到精準預測消者的需求,實現“一店賣全球”。

震撼之餘,系井重裡更堅定了,他終於找到了他想要的合作伙伴。

“我們本身就不是一個數據公司,我們只是一個可以創造的公司,但是我們需要阿里的數據庫,阿里的數據賦能給我們。”

一拍即合。

滲水的搪瓷杯

今年9月2日,Hobonichi天貓海外旗艦店上線,開門營業僅5分鐘銷售額就破100萬,開店首日成交270萬,不到兩個月店鋪粉絲累積超4萬人。雙11預售首日8小時成交超日銷4倍,其中五年手帳一天就賣出一半的雙11備貨庫存。

為了更好地回饋中國粉絲,Hobonichi還特別在天貓國際推出了中文定製款手帳。

“為了實現這個想法,我在公司說服了很多人。”木村解釋,他們的每一本手帳裡,都會有一句寄語,這是公司原創內容的精髓。而原先,這句話都是日文書寫的,中文定製款裡,這些寄託著溫暖和美好的詩句,都被翻譯成了中文。

中文版手帳一經推出,非常火爆,甚至很多北美的經銷商都跑來找她要貨。“因為北美有很多華人,但我都是統一回復他們,想要買的話,上天貓國際吧!”

對於系井重裡,中文版的面世有著特別的意義。“這是我們公司和中國市場真正靈魂接觸的開始。”

而這,才是他所真正想要傳遞的東西。

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記者採訪系井重裡時,問了他一個問題。“銷量對他來說,意味著什麼?”

他淡淡一笑,反問了一個問題,“你記得今天的早餐,吃了什麼嗎?”

這個才華橫溢,很早名利雙收又視若無物的男人解釋道:“對我來說,不是必須每個月去吃一頓大餐,而是希望每天的餐飯,都是一頓開心的餐飯。”

系井重裡記得,他對中國最深的一個印象,是1980年左右的一件事。

那年,他和同伴一行人來到中國。那是一個冬天,北京天寒地凍。他走進一家小雜貨鋪,想買點熱飲料取暖。卻發現不賣熱茶。雜貨鋪的大媽看他們凍得直打哆嗦,從內室拿出來很多杯子,在裡面倒上熱水。

當時人很多,杯子不夠用。大媽又拿出一些有裂縫的搪瓷杯,細心地在裂縫的地方貼上膠布,遞給他。系井重裡記得,他把杯子捧在手心,一邊喝,那個裂縫裡面還滲出來些許熱水,一點點,暖到他心裡。

那是80年代的中國,物質還不十分發達,走在路上,連高樓大廈都很少。但是,人與人之間的溫暖,卻如此動人。

所以,衝到一個什麼樣的銷量,定一個數字的目標,那不是系井重裡真正想要的。而通過手帳傳遞的溫暖、善意,對生活的儀式感和對自己的珍惜,才彌足珍貴。

最好的時機和緣分

這些年,那個倒水的熱心大媽早已無跡可尋。而中國的經濟也坐上了快速列車,一路飛奔。

系井重天坐在從上海開往杭州的車上,面對這個陌生的國家,陷入了沉思。

“一路過來,我看到的都是一些高檔車。”這與日本街頭都是平價車的情況完全不同。

他在想,人為什麼買車?買高檔車,然後買高檔車之後,他們要滿足的是一個什麼樣的情緒,然後他們之後還會怎麼樣?

車子駛達杭州,他的問題也有了答案。

買個本子還要搖號,均價都要200多,日本人做的手賬為何在天貓國際賣爆了?

人類有一個需要表現自己,在群體中突出自己的慾望。可能是通過車子、或者名牌包、衣服這些身外物來表達。

而與此同時,他觀察中國人。發現,不管哪個年齡,都有個共同特徵:並不注重現狀,而是朝著未來去生活,每天腦海中描繪的,是何時買房,孩子以後讀什麼學習等等。

社會的壓力很大,人們也普遍非常焦慮。這種情況,和以前的日本很像。

“當時日本的年輕人是如何解壓的呢?他們發現了手帳。”系井重田說。把每天發生的微小的事情,記錄到手帳上,就像是把大腦中的壓力轉移到了一樣。

2011年3月日本大地震發生後,手帳的銷售額急劇增長,地震受害者們通過將自己的經歷寫在手帳中,可以稍稍緩解心中的痛苦,漸漸走出地震的陰影。

手帳像是一個摯友,在無私地為自己分憂的同時,也在記錄美好。

很久前,系井重田收到一封粉絲的來信。這個人把每天吃過的好吃的,看到的風景都寫在了手帳上,一年過後翻看,他在信裡寫道:“原來覺得自己很平淡無奇的人生,其實還是充滿了美好的。”

所以,對於系井重田來說,在這個時代,Hobonichi以及手帳文化能和中國相遇,是最好的時機和緣分。

“我相信,你們一定會發現。”他說,“手帳,不僅僅是一本簡單的筆記本,它很重要,它是生命的一部分。”


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