信息時報訊（記者 吳瑕 通訊員 粵政數）記者從廣東省政務服務數據管理局獲悉，作為全國首個移動政務服務平臺——“粵省事”上線不到一年半時間，推出的高頻政務服務已從142項拓展到867項，實名註冊用戶突破2000萬，同名公眾號關注量突破500萬。這一系列的成果，是廣東“數字政府”改革建設打造整體協調、靈活高效的一體化“掌上政府”的集中體現。據悉，“粵省事”下一步將在金融、衛生健康、人社、教育、文化旅遊等方面繼續上線一批服務。
目前，“粵省事”上線的867項高頻政務服務事項中，663項服務實現“零跑動”，91項服務實現“最多跑一次”。比如，從江門退休後去外省投靠子女的80歲志開老人，以前每年都需要親自回到江門辦理養老資格年審，如今有了“粵省事”，他在千里之外的家中用手指輕點小程序，即能在千里之外辦妥手續。從奔波千里只為年審，到“刷臉”登錄立等可取，“粵省事”實實在在讓老百姓越來越省事。目前，“粵省事”業務辦理量累計已超過3.4億。
從去年開始，“粵省事”根據群眾和企業辦事需求持續推出10大主題專區服務，讓群眾辦事好找好辦，如少數民族專區上線高考加分、困難補助等26個民族特色服務事項。同時，將專區服務理念繼續延生，在今年推出“一件事”主題集成服務，把需要多部門關聯辦理的多個事項集成，經過梳理整合和流程再造，從提升用戶體驗的角度出發，跨部門、跨事項聯動，實現群眾少填、少報、少跑的“一件事一次辦”模式，真正讓群眾從“辦事項”向“辦事情”轉變，逐步推行，實現企業、群眾高效便捷“辦成一件事”。
據悉，“粵省事”下一步將在金融、衛生健康、人社、教育、文化旅遊等方面繼續上線一批服務。在金融方面，計劃與銀聯“雲閃付”APP開展試點合作，推出部分銀行及公共領域的服務。目前，已上線中國農業銀行在線取號、銀行網點預約服務，中國工商銀行網點預約服務、中國建設銀行網點營業時間查詢服務。衛生健康方面，繼續提升預約掛號醫院覆蓋率，同時通過打通醫保系統，用手機就可醫保繳費。人社方面，11月底將新增職業技能鑑定、公務員考錄、欠薪維權等60項服務。教育方面，在廣州白雲區教育卡試點，計劃上線教育卡電子證照，將學生學籍、畢業證、學位證、成績單等信息集中關聯在電子證照上。文化旅遊方面，打造“手機暢遊廣東”，近期將在梅州、肇慶、韶關、清遠試點。除此之外，未來還將上線15項消防涉民服務和2項不動產服務，包括火災隱患隨手拍舉報、火災損失申報登記、不動產登記進度查詢、辦理預約等服務。
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