膠東兄弟
我一直用這個卡，每月不低於五六十，懶得查，準備這月話費花光不再續費，不讓停機，說不夠時間，TMD辦卡的時候沒人跟我說必須用幾年！什麼素質！
倒寫的人生
以前我是88套餐，加上亂七八糟的不知道啥的名目每月近百元，近二三個月移動太瘋狂，明目張膽搶💰了，不知道為什麼9月變成近180元費用了，打電話問，被告知上網超限。我有無線網，天天帶著，怎麼會上你的呢？於是我改18元套餐這下只打電話結果被扣60多元，然後我改8元卡，他們給我發來一個短信說的大概意思是你一直信謄好，批准透支話費50元，奇怪了，沒有申請哪來批准？我不予理睬，也曾打電話去人工臺責問，對方也說不清楚，我要求取消活動，移動接線員告我我，不可以，他們需要反映才能作決定，他這裡取消不了，然後我百度查閱：上海移動公司電話，無果！舉報電話沒查到，也查不到移動公司紀委電話……這樣看來：移動是一條龍的坑蒙拐騙！既做騙子又做強盜！希望擴散……不讓更多人上當受騙！
我不是律師協會會員
我曾經用的聯通，被莫名的開通了，聯通小秘書，一個月多扣五塊錢，我打電話投訴，他們說是我自己叫開通的，我說誰開通死全家，他們說要不有錄音給我放，我說你放吧，找了半天給我放的全是說的普通話，我說我他媽的現在都是給你說的河南話，我都不會說普通話，你給我放個普通話的錄音？是我傻逼還是你們傻逼，我說你們不把前幾個月多扣的錢補回來，我一直投訴……最後給我退了幾個月多扣的錢……但是你要是沒發現的話、這算不算詐騙呢？
優哥老杜
我移動號月租8元也是去年被扣了六十多，當時接收信息90多條，趕緊去了移動大廳，得到回覆說沒事，第二天六十多沒了。又去市總廳人家說不知道，說孩子玩手機了，我出門在外孩子上私立怎麼可能?後來乾脆每月只交夠月租錢，多一分也不交，反正用了十幾年的號可以欠費幾十。
自由忍者2
移動公司騙人，我用8元的每月20左右，後來經移動公司的工作人員說用38元好，我就用38元的每月6O左右，我去移動公司它們又叫我用88的更好，只收57元我又信了。用了88元的。可現在每月多時168元少時140多元，我去問移動公司工作人說你電話打多了，沒辦法只能用，說我有合。只能用不擁不行。這是什麼道理。它工作人員就這樣。我是真的明白還有這樣的道理。
用戶2636957511669
移動善挖坑，我上月有一天早上10點多收個訊息說；套餐內流量即用完，套餐外一M0，29收取…可能存在延時…我見如此便關閉流量，晚上18~22時之間斷斷續續開了會流量看頭條，誰知隨後來一訊息“流量費用已超50元”
我真想去營業廳查證，這點時間斷續開關的，又沒看視頻等的怎就近200M了?是這個“延時”打了埋伏嗎?朋友說去營業廳也沒用，你投訴也無處投。
後來想，算了，用多一個月我銷卡總可以吧。
紅豆的收示錄
教你一招，撥打10086選擇人工服務，要求話務員查找什麼時間通過什麼渠道開通了什麼服務，一般情況下話務員會告訴你:對不起先生，我這裡看不到你定製某某服務的渠道和時間。接下來你就告訴他:我沒有定製過這個服務，我用的智能手機會自動鎖屏也不可能誤操作，並且，我從來也沒有用過這個服務，我希望你現在馬上給我取消這個服務並且退返扣取的費用，二十四小時內如果不能給我滿意的處理結果，我會撥打工信部電話投訴你們公司！
以上辦法，我用著管用，有圖有真相，希望能夠幫到你
鉅鹿堂藏石齋
移動經常亂扣費，告訴你一個辦法，每月除了月租外，不要留超過15元在卡里，一扣就會有信息提醒你，話費低於10元，讓你充話費。你話費多，他扣了是不會發信息告訴你的。你打人工客服，讓她查有什麼套餐先，如果有，不是自己開通的，就找他，讓他返還。他要不返回，掛電話後有一個評論，你就回非常不滿意，會有人主動找你，問你原因，你就告訴他，還不返還，你就一天打三次人工客服反應問題
菜鳥語林
最有效的方法就是投訴到10086人工臺，人工臺如果聽到你敘述的是普通客戶也不會搭理你，給你說可以取消就可以啦！既然投訴就要不依不饒才有效果，要求下投訴單。這時客服人員就很親切了，再次強烈要求就會給你下投訴單。靜等10086人員回訪和處理意見。我們這個時候絕不能妥協必須給個說法，不合理就要求三倍償還。不同意就投訴到工信部，有了投訴單號就不怕移動不解決，投訴到工信部，工信部收到投訴單子會下發到該負責的分公司，立馬有人找你解決！移動就怕懂行的！
通信義工
建議：首先自己好好回憶一下，這個月多用了40塊錢，是不是自己在月中做了什麼。如果確實回憶不起來，就打移動客服電話10086問問。
問的時候心態要平和，語氣要和靄，千萬不要吵架式的問話。你讓接線員告訴你你的手機開通了哪些功能，然後你一一確認。如果有你沒開通開通的功能，你一定要問清開通時間。然後你要向其反映，他（她）會把你的情況上報。後臺會審核你的這一功能的使用情況，如果你確實沒有使用該功能，會給你解決的。
