職場三哥

我們先談一下工作群的幾個事實：

工作群有兩種類型，一種是公司級別的，一種是部門或團隊級別的。

公司級別的工作群，人數比較多，涉及到公司所有部門，有些成員之間有可能不熟悉，不瞭解。

部門或團隊級別的工作群，人數相對前者比較少，但幾乎大家彼此都認識。

一般來說，員工在群裡談工作，都指的是後一類型的工作群。

• 事實一：群成員彼此都認識。
  

正常情況，群裡面能談工作的，肯定是有工作關聯的，不可能是公司級別的大群，只能是團隊或部門的工作群，也就是說群裡面的成員都是同一團隊或同一部門的，所以說大家應該彼此都認識，彼此都熟悉，知根知底。

• 事實二：群成員數量不可能只是一兩個。
  

部門級別或團隊級別的工作群，人數比不上公司級的群，但肯定也不是一兩個人，規模越大人員數量越多。

• 事實三：所有的群成員都在同一個辦公場所甚至是同一個辦公室。
  

工作群只是一個虛擬的網絡集合，在現實當中群成員其實就是部門員工或團隊員工，大家基本上都在一個辦公室或者一個相對集中的場地裡面，也就是說大家基本上都挨著，工位都在一起。

• 事實四：每一個成員不可能時刻都盯著工作群。
  

工作群從常規來說就是工作上溝通交流的一個工具，它只是輔助工作的，一般員工不可能時時刻刻都看著工作群，都盯著工作群，不可能每時每刻都去翻看工作群裡面的信息，畢竟大家手頭都有具體的工作，畢竟大家的工作都很忙。

• 事實五：有些話題不方便在工作群裡說。
  

工作群其實也算是一個公開的場合，也算是一個公共的場合，裡面的信息，所有的團隊成員都可以看到。所以有些話題不能或不方便在公開場合去說，除了有私密性外，還有可能會影響別人工作或者引來別人圍觀。

• 事實六：大家只關注和自己有關的信息。

群成員數量越多，那麼有的時候裡面的信息就會刷新越快，正常來說，大家都只關心和自己有關的信息，其他信息都會被忽略。

同事在工作群裡面互相抱怨推卸責任，為什麼領導一般不出聲？

• 原因一：領導有可能沒看到相關信息。
  

領導沒看到工作群裡面的相關信息，這裡有兩層意思：一層是工作群裡面信息刷的比較快，領導雖然關注了，但沒有看到他們吵架推諉工作的事情。另一層是領導本身就對工作群不關注，不管裡面有什麼事情，領導都無視。

• 原因二：領導可能看到了相關信息，但領導對此不感興趣。
  

領導本身也關注到了工作群裡相應的信息，但職場當中並不是每一件事情都需要領導出面干預，更何況員工之間相互爭吵推諉，也沒有請領導出來主持公道，所以類似這種事情，領導一般都不管，讓他們自己處理即可。

• 原因三：領導可能看到了相關信息，但領導暫時還沒想好應對策略，所以就沒發表任何意見。
  
  

領導已經關注到了這件事情，但是俗話說得好清官難斷家務事，事情的緣由可能領導暫時不清楚，領導還需要調查研究。或許領導知道事情的來龍去脈，但暫時沒有想好下一步如何處理，所以說也沒在群裡面發表相應的意見。

• 原因四：領導可能看到了相關信息，也有相應的應對措施，但不方便在群裡說。

聰明的領導碰到這種事情一般都會如何去做？

工作群有它的特殊性，有些話題能說，有些不能說，有些信息需要應答，有些信息不需要回應，因此很多聰明的領導，都能很好的把握住這個度。

“同事在工作群裡面互相抱怨推卸責任。”

聰明的領導一般都會這樣做：

• 第一步，及時制止他們在工作群裡面吵架推諉。
  

工作群，公共平臺，大家都要維護並遵守這個公共平臺的秩序，吵架推諉等要立即打住，避免影響其他人。

• 第二步，建議他們在私下場合處理相應的事情。
  

事情還是要處理，但是要換個場合進行溝通交流，要找個相對獨立的場合，要找個不能影響其他同事工作的場合。

• 第三步，單獨把他們兩個叫到會議室談話。

這其實是對第二步的一個延伸，如果領導不想參與他們事情的解決，那到第二步即可。如果領導想參與事情的解決，那要進行第三步，畢竟有領導在處理事情方便。

聰明的員工要清楚在工作群裡面哪些話題是可以說的，哪些是不能說的？

我們反覆強調工作群的特殊性質以及它既定的事實，這注定群裡面不是什麼話題都可以去說的，什麼樣的信息都可以去發的。

• 和工作無關的話題與信息。

和工作無關的話題與信息，員工最好不要主動去談，主動去說，主動去發。如果是領導首先發起的，這沒有問題，你可以去看，也可以去恰當的回應。

• 比較私密性的一些話題與信息。

比如工資或者合同等相關的話題與信息儘量不要在工作群裡面談。

• 比較個性化的一些話題信息。

有的話題與信息可能只涉及到你個人或者少數一兩個人，這種話題就不要在群裡面去發。

• 有爭議性的，容易引起爭吵和議論的話題。

有些話題與信息可能會引起其他同事的反感，從而導致爭吵，這種類型的話題就不要在群裡面去發。

最後囉嗦一句：

同事在公司的工作群裡面互相抱怨推責任，為什麼領導一般不出聲呢？有什麼職場潛規則嗎？

領導不出聲上面已經給出了答案，至於說有什麼職場潛規則，這倒沒有上升到這個高度，並非是職場潛規則，而是工作群的潛規則罷了。

陪娃樂趣多

這事當年我也琢磨很很久，為啥群裡同事們出現矛盾了，領導都不喜歡主動出聲？後來我自己當了領導，再出現類似的情形時，我才恍然大悟，原來我也和當年自己的領導一樣，不喜歡先出聲。

你要說是職場潛規則，倒也不算，更多意義上我認為是一種管理的智慧。

就這個話題，我說個人的三點看法。

一、領導不喜歡急著出聲，是想先把事實搞明白

群裡員工們相互抱怨、推脫，可領導卻沒有動靜。你以為是真的沒有動靜嗎？才不是呢！

領導可能就拿著手機一個人在認真琢磨和思考著：這件事為何會引起員工之間矛盾？到底誰的錯？我該如何出面調節？

越是無聲，其實領導的內心越是激烈地在思考！

我做員工的時候是想著的是”群裡都吵成這樣了，領導怎麼還能如此淡定呢？“

可我做了領導以後，想著的卻是”事情都沒有搞明白，我怎麼能表明立場呢？太不負責任了！“

站的立場角度不同，對待同樣一件事情可能就有完全不同的考慮。也只有你真正做領導遇到了，才有切身體會。

二、領導一旦出聲，這事就有初步基調了，之後想再推翻就挺不容易

有些領導碰到此類情況，性子是比較急躁的，比如張三和李四兩個員工在群裡鬧矛盾，領導平時和張三關係好，於是果斷幫張三站臺，群裡其他的員工就看出領導的一個姿態了。

實際上，張三未必就全部有理。而領導這一表態後，就等於事情沒了迴旋餘地。這對另一個當事人李四來說可能心理打擊就很大！他會認為領導公開偏袒張三，自己沒有受到應有的尊重。所以很可能李四在以後工作中就不會那麼積極做事，乃至離職都有可能。

除了對李四的影響，其他群裡的圍觀同事也會有不同想法，領導個人在他們心目中的管理形象會有所下滑，權威性不但得不到強化反而是弱化了的。

我以前的領導就曾經教過我這一點，他說：你將來自己做領導了，一定要做事公正公平，如果你在下屬面前一碗水端不平的，別人肯定不會服你！

後來我牢記了這句話，所以出現群裡鬧矛盾這種情況，我一般會把事情搞明白，想清楚我該怎麼說話，避免傷及無辜的員工，最後再考慮發言。

三、領導不出聲，未必代表不處理

其實你看群裡一些領導平時不怎麼說話，並不代表他不關心群裡的事情。也許他是比任何一個員工都更在意。

只不過每個領導處理問題的風格有所不同，一部分領導喜歡群裡溝通來解決問題，還有一部分領導喜歡群外單獨解決問題的。

我現在公司有個領導就是如此，他平時都是潛水狀態，很少在網絡上發言表達意見。但他看到問題以後，總還是第一時間聯繫下屬，一般是電話的形式多，問問事情的原委，然後表達下他的一些觀點，爭取私下把矛盾化解掉。甚至到了公司上班以後，單獨把當事人叫到辦公室去面談。

我認為這樣的領導其實是有大智慧的，他懂得控制事態的發展，單獨溝通來解決問題。

人都是好面子的，作為領導，話語權大，員工們也都期盼著領導袒護自己，所以群裡表達意見確實容易說錯了話。

處理的手段很多種，潤物細無聲才是管理的高境界！

寫在最後

以上，就是我關於這個話題的一些建議，希望對大家有幫助。

丁路遙知事

所以，對於這個問題，我們可以從三個層面解答：

1. 為什麼說不出聲是最好的處理方法
2. 從領導的角色，如何處理這一問題更佳
3. 從員工的角色，在工作群上發言注意哪些規則

領導不必出聲，就是最好的處理方法，留待正規的工作場合處理

如果只是幾個同事在群裡討論，相互推卻責任，領導也根本沒有出聲和處理的必要，記住這幾個同事便是了，以後不能重用。因為他們的職場情商太弱。

如果是很多同事的討論，且形成小團隊，相互推卻責任，那麼領導還是有必要介入管理，只不過，不必在群裡出聲，原因主要有：

1. 群裡的討論無法讓領導知道事情的實際情況，此時不必出聲，留待之後瞭解真實情況後，再介入：
2. 任由員工討論，領導靜觀，能瞭解到更多情況，領導一出聲，員工反而不敢發言；
3. 工作群非正規的工作場合，領導在群裡出聲做出處理，不但沒有正式的氛圍，而且容易引起誤解。

因此，領導不必出聲，其實是從管理的角度去考慮的。當然，也有可能是領導根本不會看群裡的信息。

從領導的角色，先了解事情真相，再與當事人面談，強調禁止在工作群上討論工作責任

對於這種情況，領導在時候先找中層管理者彙報事情的經過，瞭解到事情的真實情況，再與討論的員工進行面談，如人數較多，則進行會議面談。

1. 如並非什麼大事，則不必糾結於誰的責任，反而要提醒，甚至於警告員工，以後禁止在工作群上討論工作責任，公司自有問責機制。
2. 如此事的責任較大，則組織幾個中層管理者建立監督小組，對此事進行一個調查，形成報告上交給領導，領導根據公司的問責機制進行處理。

最後，公司工作群上主要是員工溝通的平臺，工作責任的討論會營造起緊張的溝通氛圍，破壞群裡的和諧，讓更多員工以後不敢輕易在群裡發言。

因此，不管用哪種方式進行處理，領導在處理後必須站出來，強調以後禁止所有員工在群裡討論工作責任問題，杜絕此事再此發生。

從員工的角度，在群裡發言要注意以工作溝通、彙報為主，不參與沒必要的討論

事實上，工作群絕不是提供給大家聊天的地方，而是用於工作溝通、彙報的地方。

所以身為員工，在工作群裡，按照公司相關溝通、彙報制度定期發言外，不要參與太多沒必要的討論，尤其是與工作無關的討論。

比如像我以前所在的公司，就會規定員工每週一上午上班，先在工作群裡彙報自己的本週工作計劃。每週五下午上班，彙報自己本週的工作情況。

我們一般就按照這一制度進行彙報，偶爾需要進行某些工作的溝通時，也會在群裡討論，但都很注意簡潔溝通，不說廢話。

學習委猿

面對員工在群裡互相推諉，領導不出聲，證明你的領導很懂得管理。首先，我們先分析原因，再推算出應該如何做。

領導面對員工的矛盾，不作聲，原因有2個：

原因一:不表態是不想給員工錯覺，他站隊了

對於管理者來說，處理內部的矛盾，是一個難題，非常考驗領導的管理能力。但是，當矛盾發生時，領導一般都是隔山觀虎鬥，會看看員工到底發生了什麼事，弄清楚緣由，才好判斷。

在這一切未有答案之前，領導都不會出聲，而且！即使知道了誰是誰非，領導也不會出聲，為什麼？他不想公開表露自己的態度，讓下屬們覺得他站隊了，偏向另外一方，這樣團隊的凝聚力就容易發生破裂。因此，一般情況下，領導都不會公開表態。

原因二：本著“矛盾不宜公開處理”的原則

領導很聰明，他知道，哪些事情要私底下進行，哪些事情要公開表揚。這點對於管理者來說，是一門藝術。得民心者得天下，揭人短容易失去民心。因為，一般情況下，凡是下屬有矛盾，領導都本著“矛盾不宜公開處理”的原則，雖然他眼看下屬爭得你死我活，但是，暗地裡，領導已經自有處理的分寸。

領導面對員工之間互相詆譭，要如何管理？

做法一：私下逐一溝通

通常來說，領導應該第一步是分別找到矛盾雙方進行談話。分別瞭解清楚他們到底發生什麼事了。這時候，容易出現公說公有理婆說婆有理，那麼，領導還需要向旁邊的員工打聽一下事情的緣由，有一箇中肯的答案。

做法二：私下明確自己的立場

通過第一步瞭解後，第二步做法是領導需要召集兩位當事人在一起進行溝通。在三人單獨相處的空間中，領導可以對這件事進行表態，明確自己的想法和要求，並給予期望。但最好不去評論員工的對錯，否則失去任何一方，領導的管理都會發生失衡。

做法三：創造機會，讓鬧矛盾的雙方進行合作

雙方鬧矛盾，大部分原因是互不瞭解，於是才會憑藉主觀和先入為主的想法產生厭惡和妒忌的情緒。如果領導讓雙方進行合作，充分了解對方，這樣，反而會促成一次次的合作成功。

最好是讓雙方有多點交流、面談、合作的機會，讓他們共同開發一個項目，有了共同的利益，雙方的矛盾也會減少。

大部分職場的矛盾，都源於交流的不足。因此，領導遇到這種情況，做好就是通過以上三種做法來緩解。

以上是我的愚見，同意的請點贊哦，謝謝。

羊仔的職場之路

同事在工作群裡互相抱怨推責任，領導一般不出聲，這並不是什麼職場潛規則，而是一種管理方式。領導者所處的地位與眾不同，隨意參與到員工之間的談話之中，只會起到適得其反的效果。而且最重要的是，領導也希望通過暗中觀察，瞭解事情的來龍去脈，再判斷出到底是誰對誰錯，他如果出聲，就會打斷這種交流。

在職場中有許多這樣類似的例子，比如在一場會議上，大家為了一份計劃而吵得不可開交，一般領導都不會主動的開口打斷，而是在邊上聽每個人的意見，最終再得出一個最好的結論。這是一種集思廣益的管理方式，聰明的領導者應該善於聆聽，就是這樣一個道理。既然大家說的都有道理，那麼領導者就不應該盲目的進行獨斷，應該綜合所有人的意見之後，再做出最為明智的判斷，這麼做不僅尊重了所有的員工，也體現了一名領導者應有的素養。

團隊是一個大圈子，而領導是負責領導圈子的一個人，他本身只能算是半個圈內人，因此他並不是那種和員工閒聊的人。他所需要做到的事情，是瞭解掌握事情的來龍去脈，將事情掌控在可控範圍之內，只要事情沒有脫離掌控，那麼就不需要他出面調停。

另外還有一點更重要的，工作群說白了都是些乾巴巴的文字，如果光以文字來推敲整個事件的來龍去脈，並且做出決斷支持某一方，都是不理智的行為。俗話說眼見不一定為實，耳聽不一定為虛，更別說是這些沒有任何具體表現的文字。

領導者不在工作群裡出聲，只是一種單純的管理方式，他可以通過觀察員工們的聊天，獲取到他想要的信息，然後再結合工作的實際情況進行綜合考慮，最終做出判斷。有句話叫做不做虧心事不怕鬼敲門，員工們既然敢在群裡互相抱怨，就證明這並不是什麼大錯，領導不會因此而大動干戈，自然也不會是什麼潛規則。

以上回答供參考！

秋羨職場

同事在公司工作群裡互相抱怨推責任，此舉等同在全體人員面前公開自己與他人的矛盾，如此不顧影響可見其情商之低，智商堪憂，愚蠢之極！

領導之所以不出聲有五個方面的原因:

一、忙，沒有空搭理他們

領導身上責任重，工作量大，每天的工作日程都是安排得滿滿的；除非公司有在工作群裡發佈公告，他們才會去看平時根本無暇顧及！

就算領導知道、看到有兩個員工在群裡互相抱怨推責任，當時他們也未必有時間去處理這個事情；因為他們有更重要的事情要做！

二、未影響大局，靜觀其變

領導看到兩個員工在工作群裡互相抱怨推責任，且都是一些雞毛蒜皮的事情並不影響大局，也就沒有搭理他們。

領導暫不表態，靜靜的在手機屏幕前觀望；他們想也好趁此機會觀察兩位當事人平時被隱藏的一面；順便觀察一下其他人對他們的反應，可謂一石多鳥，機會難得！

三、狗咬狗呀，何必引火上身

他們情商低、智商低，才會幹出這樣的事情，何況他們正吵在興頭上指不定逮到誰就咬誰，在這種情況去搭理他們是有風險!

萬一他們的瘋勁一上來朝你攻擊，你這不是在引火上身嗎？群裡那麼多人看著，你說你是“應戰”還是“不應戰”？這不就讓自己騎虎難下了嘛！若是應戰，面對他或他們不但耗時費力，且還不一定能在工作群裡向他們把道理講通；要是講不通那你就太被動！你就算把道理給他們講通了，你也不能算贏而是應該的！

四、大領導沒發話有所顧慮

別忘了大領導也在工作群裡，且還沒發聲呢！不妨想想為什麼他還沒發聲？是在忙嗎？不在線嗎？還是在默默地關注著！

假設他正在透過手機屏幕觀察每一個人的反應，那你自問一下貿然出手處他們之間抱怨推責合適嗎？會不會讓大領導覺得你的工作量不夠大，所以才有這麼多的時候用手機，玩手機！如果你沒有及時處理好，大領導在看著呢；當然你要是處理好了，大領導也在看著；這個風險值得冒嗎？這些都是各領導們之間的顧慮！

五、人多嘴雜場面不好控制

公司工作群裡人太多，在群裡處理員工之間的磨擦，場面比較不好控制！你在群講的話不只是當事人看得到，群裡所有人都看得到；不只是看得到，而且還能"點評"你！

到時候就麻煩了，你出面處理他們的抱怨推責，他們沒反應；而旁觀者卻開始"點評"你，甚至挑唆你；你稍微一個不剋制，就由調解者變成當事人，說不定還會演變成工作群"混戰"!為什麼會這樣呢？因為你在日常管理中多少都會有人與你發生摩擦，鑑於你的權威他們不敢當面反擊你，現在倒好了他們在群裡逮住機會了!尷尬了吧，說不定大領導就在手機屏幕前看著呢，多被動呀！

【諸葛明職場教練觀點延伸】

諸葛明職場教練

在工作群裡扯皮，如同在小區門口吵架，這種不顧影響的行為實在太另類。在領導眼裡，要麼當作小孩打鬧般的小事懶得出聲，要麼就是為了保持領導權威暫時沉默以對。採取冷眼旁觀的策略，對領導來說，一般是理智地選擇。

所有人都知道工作群裡也有領導，這是一個信息公開的所在。正常情況下，沒人會在工作群裡上演撕逼互懟的鬧劇，這樣不但公開了自己與同事的矛盾，而且讓自己有可能被領導貼上“老油條”的負面標籤。

我覺得能在工作群裡公開互相指責，應該是兩種情況下會產生：

1. 確實是有不能忍的同事無懼大家圍觀，冒著讓領導不爽的風險，也要與別人爭個曲直；
   

2. 團隊內部矛盾已經進入公開化，在工作群裡互相指責習以為常，甚至專門讓領導看的。

除了打雞血派任務外，領導們平時都很少在群裡發言，如今遇到有下屬公開互相扯皮，更加會慎言裝睡了。

下屬推諉責任互相抱怨，為什麼領導不在群裡表態呢？我覺得可能有以下幾個方面的原因。

第一，領導懶得管。

也許真相就是這麼搞笑，領導壓根沒把這件事當回事兒！領導處在比較高的位置，他關心的是公司大的方向或者宏觀事務，對於內部的細節並不會太在意。基本上，稍微有點頭腦的領導都會遵循"抓大放小“原則，他重點關注自己負責的整體目標。

下屬間有點摩擦矛盾，這不是職場上最常見的小事嗎？在大部分領導眼中，一團和氣並不是好事，讓他們鬧點矛盾可以起到互相促進的作用，而且有利於領導的平衡管理。所以，讓他們吵吵也不是壞事，領導才懶得管呢。

第二，領導沒空管。

一群手持手機的職場吃瓜群眾，在閒看群裡上演扯皮大戲的時候，心裡估計都在激動地等著領導降下雷霆之罰。可惜大多數時候都等來失望，領導的表現往往是沒有表現。這一點也不奇怪。

站在領導的角度上來看，他也許根本不清楚發生了什麼。不要以低頭族的思維來揣度領導，領導比很多人要忙的多，他沒有那麼多閒功夫盯著手機看，也就不可能及時發現工作群裡有不正常的發言。最常見的情況就是，領導抽空打開某信，工作群裡幾百條更新，他看也沒看又忙別的去了。就算看到幾條不對勁的內容，他也沒時間逐條查閱，自然無法作出表態。

不要以為這是不可能的情況，領導真的不會像某些人那樣隨時刷手機的。我一般每天也只是偶爾打開通信軟件，中間很多條信息根本不會細看，也錯過不少紅包。如果有多條語音內容的話，更是懶得點開去聽。我並不擔心會影響工作，反正重點工作最終還是要落到線下來辦的。

第三，領導不想在群裡公開表態。

這種在群裡公開扯皮的事情，肯定會讓領導內心不爽。他之所以不說話，也不是裝作不知道，而是不想公開對這件事作出表態。

除了領導不想管這種情形之外，更多領導考慮的比較深遠。既然下屬敢無所顧忌地在群裡公開抱怨推責，那說明論戰雙方都有自己的底氣。領導的任何肯定或批評，都有可能被視為處事不公，這樣會讓領導的權威受損，下屬的積極性也被挫傷。所以，領導一般不會在公開場合處理下屬之間的矛盾，而是在私下場合進行調查調解，簡單地在群裡發言是無法妥善解決矛盾的。如果領導在群裡被頂撞，那更是得不償失了。

還有，領導不願輕易留下記錄。

出於謹慎小心的工作習慣，很多領導都非常注意不肯授人以柄。領導如果在群裡對一些事件發聲，因為是即時表態，很容易考慮不周或認知偏頗，那就會留下公開的信息被人保留。一旦遇到某些特殊情況，也許這些言辭就會成為別人的攻擊證據。

為了避免匆忙表態產生失誤，給自己造成不良影響，領導們一般不會馬上在群裡就作出反應。暫時沉默是最安全穩妥的方法。

總之，有下屬在工作群裡扯皮推諉，領導之所以沒有及時在群裡發言，有多方面的原因。除了領導不當回事外，主要還是領導為了避免草率表態產生負面影響，所以暫時保持沉默。待弄清楚事情來龍去脈之後，領導會再作打算。

職場本紀

一般情況下，員工在工作群裡相互抱怨推卸責任，如果領導能發聲制止一下，說明這些相互抱怨，推卸責任的員工還是有救的，否則，領導就是在等待合適的機會處理這些人。

這些在工作群裡公開相互抱怨，推卸責任的員工，不能不說情商和智商低到了極點。你不知道職場中有一句忠告：永遠不要在同事面前抱怨公司，因為有一天可能為了利益，你們反目成仇。一定要記住：職場是殘酷的，某些時候甚至是“黑暗”的，要想在其中生存發展，必須深刻地解讀它的遊戲規則。

明面上的規則叫“規章”，它是一種制度，而暗地裡的規則叫“潛規則”，潛規則是一種生存遊戲。制度是人人都必須遵守的底線規則，而讀懂遊戲規則的人才能活得自由自在，走上人生巔峰。

針對題主公司的這些同事在工作群裡公開相互抱怨，推卸責任，這就是與公司唱反調，說的更為嚴重一點，就叫“公開不給領導面子” 那麼，這樣的行為都暗含了那些職場潛規則呢？

潛規則一：在公開場合相互抱怨，推卸責任，就是與領導為敵

試想一下，如果你是一名領導，員工每天因為工作上的問題，在你能看的見的地方一直抱怨個不停，並且還推卸自己的責任，你作何感受？估計很多領導有這樣的感受：

1. 對這些員工是失望至極。
   

2. 認為這些員工沒有擔當。
   

3. 公開在自己面前相互抱怨，這就是不把領導放在眼裡，與領導為敵。
   

其中第3點是最致命的，如果一個公司的員工與領導為敵，領導還怎麼去分配工作，還怎麼去做工作中的輔導和監控？這些恐怕都是空談了。縱使領導不對，員工也可以私下去找領導溝通，這些在公開場合相互抱怨的員工，明面上是在發牢騷，實則就是發洩對領導的不滿情緒，如果領導發現了你與他為敵，請問你在職場上還有發展的餘地嗎？

與領導為敵，領導的內心涼涼的，當公司有好的資源，好的晉升機會，好的福利的時候，領導還會願意去給你爭取嗎？

• 與領導為敵，你敢保證領導不會在工作中給你找小九九嗎？

  
  

• 與領導為敵，當你有什麼困難的時候，領導還會幫助你嗎？
  

所以，作為職場人，不要在公開場合相互抱怨，推卸責任，否則，領導不會讓你有好日子過的，這與領導是好是壞沒有多大關係，領導畢竟也是人，有七情六慾，這是潛規則你懂得。

潛規則二：領導不出聲，就是在給你機會

在平時的工作中，你以為領導對員工的抱怨不出聲，只是單純的睜一隻眼閉一隻眼嗎？如果你這樣想，那就大錯特錯了，估計離被開除的時間不遠了！領導之所以能成為領導，即使他和你一樣，本質上都是一個打工者，但是他能當上你的領導，肯定是有過人之處的，請不要小看領導們的情商，不比一般人差。

你在公開場合若有如無的抱怨，以及推卸責任，他不是不知道，不明白，而是在給你機會的同時，他也在尋找機會處理你。一旦被領導抓住你致命的錯誤那天，將是你離開公司之日。案例中的兩位老大姐在平時的工作中並不少見，他們自認為聰明伶俐，能夠推卸掉一切責任。其實不然，領導可能在下一個路口等著你，給你一條讓你駛離公司的道路。

潛規則三：管住自己的嘴，別讓抱怨成為別人攻擊你的把柄

職場工作中，一定要多聽少說，管好自己的嘴。俗話說：“禍從口出”，有些人就是因為管不住自己那張說話說不到地方上的嘴，最後給自己招來了禍事。

我們公司的會計就是那樣，有問題不找老闆反映，每次都是牢騷滿腹，在其他人面前抱怨老闆這不是那不是，而且稅務上出了問題，她總能把自己的責任推的一乾二淨。

其實，對於漏報稅的事情本來問題就不大，一零年之前稅務上就比較雜亂一些，本次國地稅合併有近百分之六七十的企業都被稽查出了漏報的問題，罰款不是國家國家統一規定的，只是當地稅務局自己規定的，只要找到自己的專管員，就可以順利的補報，解決此事情。會計的智商先不說，她的情商確實令人堪憂！

所以，職場上，不要隨意在同事面前抱怨公司或老闆的不是，否則，你的這些抱怨，將會成為別人攻擊你的把柄。

綜上所述，職場上，請管住自己的嘴，提高自己的情商，不要在同事面前或公開場合發洩你的不滿情緒，不然會給自己埋下禍患，會與領導為敵。最終，惡果只有自己來承受。

筆記簿杏豆

同事在公司工作群裡互相抱怨推責任，領導卻一聲不出，這是常態。可能的原因有以下幾個方面：

第一，領導駕馭下屬的藝術。作為領導者，下屬之間有點矛盾，更有利於自己掌控全局。如果下屬們都萬眾一心，那可能下一步就是齊心協力對付你這個領導了。所以，領導都不會過於干涉下屬的矛盾。實在是激化了，領導再出面調和一下，也顯示領導的權威。這叫“術”。這一點，喜歡看歷史故事的人都很瞭解，康熙皇帝就玩得很好。為了制衡索額圖，培養重用明珠。明珠和索額圖在下面鬥得雞飛狗跳，康熙在上面悠哉看戲。

第二，存心讓下屬在群裡辯論以瞭解真相。同事們在工作群裡互相抱怨，互推責任。作為領導，也很想了解真相究竟如何。這時領導一出聲，同事們必有所顧忌。因此，乾脆不吱聲，讓他們辯論，在這過程中默默關注，瞭解事情究竟是怎麼回事。另一方面，也便於對當事人的工作能力和工作態度有一個評判。

第三，領導的身份，不便於在群裡參與是非，以維護自己的權威形象。一般而言，領導會找當事人當面溝通情況，有矛盾的時候，這種私下的當面溝通，更能解決問題。如果在群裡說，一旦溝通不順，工作群裡同事多，領導將顏面盡失，權威受損。所以即使要在微信上溝通，領導也一定會私信當事人，而不是直接在群裡參與責任討論。

第四，作為職場中人，最好不要在工作群裡與同事互推責任，要充分考慮影響。這就有如公眾場合吵架，把自己的不理智暴露在公眾面前，是不明智的行為。可以私信或電話溝通，實在說不通，到辦公室再當面拿著依據說清楚。

生活不易，工作不易，望以上回答對您略有啟發。

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我欲因之夢廖廓

當然有潛規則。

工作群裡相互抱怨推卸責任，你一句我一句，群裡一片熱鬧，但往往領導象沒看見似的，一聲不吭。是領導太忙，不知群裡在爭吵嗎？錯！領導其實正在拿著手機關注事態發展。

潛規則一，領導永遠是最後出手的。所以在事態可控範圍內，領導不會輕易表態。爭執是各說各有理，在領導看來，都有責任，如果一定要表態的話，那首先會各打五十大板。這傷各部門士氣的事，領導一般不會幹。

潛規則二，領導永遠是好人。群裡吵得要幹架似的，火燒眉毛了，領導為何還不吭聲？他是在等一個人，他要看這個人的表現，這個人是他的防火牆，這個人，領導演好人時，他住往演壞人。如果這個人到關鍵時候還沒出現，領導會快速平息時態，比如來一句，很晚了，大家早點休息吧，事情明天到會議室說吧。在公司裡，領導如果是總經理，總經理等的人往往是副總或人事經理。這種情況，如果分管副總不回應，人事經理一定要出場的，因為協調各部門關係是人事的職責之一。

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