便民服務架起警民連心橋
近年來，岷縣公安局茶埠派出所創新工作方法 ，繼承和發揚新時代 “楓橋經驗”，認真落實各項便民利民措施，緊盯發案少、秩序好、群眾滿意的目標，全力創建 “楓橋式公安派出所”，不斷提升轄區居民的獲得感 、幸福感、安全感。
茶埠派出所從老黨員、退休幹部、退役軍人、村幹部和德高望重的老人中聘任了一批治安戶長，經過培訓後開展矛盾糾紛調解、法律政策宣傳、工作對象幫教等工作。
根據轄區警情80%是鄰里之間因地界、通路、通水等矛盾糾紛引起的治安案件的實際，建立了派出所聯合司法所建立大調解工作機制，治安戶長、村民代表共同參與，初步形成多元化矛盾糾紛化解格局。截至目前，僅治安戶長參與調處各類鄰里、家庭矛盾糾紛20餘起。
茶埠派出所建立聯調聯防聯治微信工作群，由社區民警帶領和指導相鄰村社的治安戶長在各村開展治安巡邏，保障群眾平安生活。治安戶長還利用微信群互通信息，向社區民警反映社情民意，做到警情在第一時間掌握。
近日，茶埠村治安戶長在巡邏時發現3個小孩半夜在一房簷下躲雨，懷疑是離家出走，遂立即將情況向派出所報告。民警經過查詢確認小孩因逃課不敢回家，隨後通過“一標三實”系統查詢到孩子父母的信息，通知家長來派出所將小孩領回。
茶埠派出所落實公安“放管服”改革政策舉措，完善窗口服務措施，各項面對群眾辦理事項實現馬上辦、網上辦、上門辦、一次辦。
炭山村離派出所有10餘公里的山路，交通不便，村民邱新輝因身體殘疾無法到派出所照身份證照片，導致無法辦理殘疾證而不能享受相關的待遇。派出所民警瞭解到這一情況後，帶上照相設備上門採集照片，並將製作好的身份證送到邱新輝手中。
根據山大溝深路途遙遠的實際，茶埠派出所還建立居民身份證微信群，在群內通知群眾領取時間，使群眾少跑冤枉路。群眾因身體等原因不能前來辦理身份證的，就組織民警上門採集照片，群眾務工經商白天不在家，就利用晚上時段入戶採集信息，取得群眾支持和配合。上半年，共採集各類基礎信息2000餘條，送證上門20戶次。
結合警務模式改革，茶埠派出所將轄區分為六個責任區，一個責任區有一名專兼職社區民警，積極推廣“1+1+N”的社區警務模式，切實加強對“人、地、事、物、組織”等治安要素的管理，大大提升了派出所打擊和防範違法犯罪的核心戰鬥力。
“現在的治安好了，我們到派出所辦事情容易多了，村內有治安戶長幫我們聯繫派出所詢問情況，我們自己準備好材料，一次就能辦好，特別是大家有個矛盾糾紛啥的，也總是能看見民警的身影。”村民如是說。（記者 孫濤通訊員楊智勇）
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