5月7日，仙桃市市长余珂到市信访局调研工作，指出信访工作处在社会治理的一线，使命光荣，责任重大，要发扬不怕苦、不畏难的精神，主动担责、主动负责、主动尽责，全力维护和谐稳定社会环境。
余珂强调，做好信访工作，关键是要解决问题、化解矛盾。要全面排查矛盾纠纷，准确摸清状况，掌控动态变化。进一步压实领导责任、属地责任、主管责任，及时就地解决群众合理诉求，抓早抓小，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。运用好会商机制、领导接访机制、律师接访机制、考核机制、信访干部培养选拔机制。强化保障，完善信访部门办公场所和软硬件设施。加强队伍建设，建设一支有责任感、有敏锐度、有情怀的信访工作队伍，提升信访工作能力和水平，不断开创信访工作新局面。
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