图：接访现场
红网时刻5月6日讯(衡东分站记者 颜伶俐 通讯员 王峥)5月6日上午，衡东县委书记吴伟生在县人民群众来访接待中心“零距离”接待来访群众，强调各级各部门要始终把人民群众的利益放在首位，从人民群众的根本利益出发，用好权、担好责、办好事，确保全县社会大局和谐、安定。
图：与相关部门负责人交流
当天上午，吴伟生共接待来访群众3批次11人。围绕来访群众反映的村民土地补偿、村干部违纪违规、劳动保障等问题，吴伟生仔细查阅群众递交的书面材料，详细了解群众反映的问题，对群众提出的合理诉求，当场给予答复并责成相关单位予以尽快落实解决；对暂时不能给予明确答复或需进一步核查清楚的问题，耐心跟群众解释到位，要求信访部门做好登记备案，相关部门主动对接，限期调查清楚，及时予以答复，依法依规处理，务求让群众满意而归。
图：衡东县委书记吴伟生讲话
吴伟生说，开展县级领导接访，就是要做到与群众“零距离”接触，“面对面”交谈，“心贴心”交流，认真倾听群众诉求和愿望，及时、就地、有效化解一批事关人民群众生产生活、影响当前社会和谐稳定的矛盾纠纷和信访突出问题，为县域经济社会发展创造良好环境。
吴伟生要求，各级各部门要始终把人民群众的利益放在首位，做到以心换心，换位思考。从人民群众的根本利益出发用好权、担好责、办好事，进一步提升群众工作能力，用真抓实干赢得人民群众的信任和拥护，使党的事业深深扎根在人民群众当中。对于群众反映的合理诉求，相关部门和镇(乡)、村要共同参与，共同研究，以尽可能快、尽可能好的方式妥善处理上访群众的合理诉求，保障群众的合法权益。在处理历史遗留问题过程中，要坚持尊重历史、面对现实、求同存异、妥善处理的原则，做到公正、公平，依法依规，尽快化解，确保全县社会大局和谐、安定。
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