近日，江蘇省淮安市市長蔡麗新到市信訪局調研信訪積案攻堅化解工作，在市人民來訪接待中心接待信訪群眾。
蔡麗新聽取市信訪局關於全省信訪矛盾化解攻堅工作會議精神及全市信訪積案攻堅化解工作情況彙報，對做好下一步工作提出明確要求。
在市人民來訪接待中心視頻接訪室，蔡麗新通過視頻專線檢查各縣（區）黨政領導聯動接訪情況，對市縣鄉三級黨政領導信訪接待日活動組織開展工作給予肯定。
在接待信訪人王某時，蔡麗新認真傾聽、仔細梳理，詳細記錄信訪人反映的訴求，並向參加接訪的市退役軍人事務局、市國聯集團等單位負責人瞭解相關情況，現場會辦交辦信訪事項。
蔡麗新指出，要著力妥善解決信訪問題，依法依規從根本上回應群眾訴求，從人文關懷角度想方設法解決群眾實際困難。
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