“五一”小長假期間，張家界市天氣晴好，各旅遊景區人氣旺盛，實現了旅遊接待人次和旅遊收入雙豐收。全省統計數據顯示，5月1日至4日，我市旅遊總人數111.78萬人次，同比增長38.22%，旅遊總收入11.33億元，同比增長41.56%。
武陵源核心景區、天門山景區、大峽谷景區仍是張家界市旅遊接待的主戰場。武陵源核心景區接待一次進山遊客10.91萬人，同比增長72.97%；天門山景區接待遊客10.59萬人，同比增長29.05%；大峽谷接待遊客6.63萬人，同比增長14.47%。
“五一”小長假，豐富的休閒度假旅遊產品成為張家界旅遊新亮點。4月26日，“2019·張家界民宿旅遊年”啟動，對外發布民宿旅遊宣傳片，邀約全世界來我市“住民宿、品民俗，看絕版山水，享綠意生態”。假日期間，我市新發布的民宿旅遊線路廣受關注，五號山谷、璞舍、鏡立方等精品民宿大受中外遊客喜愛；張家界旅遊集團股份有限公司開展向勞模致敬活動，寶峰湖景區、楊家界索道、十里畫廊觀光電車向省級以上勞動模範實行免票參觀；桑植白族“三月街”民俗文化旅遊活動暨茅巖河水上體驗項目啟動，吸引了來自省內外40多家媒體、市內外100家旅行商及上千名群眾和遊客參與；鄉村休閒遊受到遊客追捧，洪家關美麗鄉村接待遊客3.25萬人，劉家坪長征出發地接待遊客3.59萬人，禾田居接待遊客1.17萬人。
良好的旅遊軟環境成為媒體新關注點。假日期間，市委市政府持續開展“鐵腕治旅”行動，假日旅遊工作組織有序，全市旅遊市場運行平穩，市場秩序明顯好轉。5月1日至4日，全市僅受理有效投訴6起，受理率100%，接待各類諮詢和求助電話120起，調處率100%。 無重大旅遊服務質量投訴和旅遊安全責任事故，實現了“安全、質量、秩序、效益、文明”的假日旅遊接待工作目標。中央電視臺、湖南日報、湖南衛視、張家界日報、張家界電視臺等新聞媒體對全市各大景區景點接待、旅遊從業人員值班值守、青年志願者為遊客提供文明旅遊志願服務等情況進行了宣傳推介，文明服務、文明旅遊、誠信經營、安全旅遊成為媒體對張家界的新關注點。
（記者 鄢淵 通訊員 周雙群 廖炯）
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